Internet en México utopía para las empresas

Durante 11 años la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) presenta su Estudio sobre los hábitos de los usuarios de Internet en México  con un nivel de confianza del 95.5% lo cual es relativamente alto y como todos los años nos brinda los signos vitales de la sociedad digital de un país tan importante como México.

¿Cómo se manifestó el Internet en México?

El Internet en México obtuvo una penetración de cerca del 54% entre la población Mexicana (2014), según el estudio de la AMIPCI observamos una reducción al crecimiento anual entre los nuevos internautas lo cual sorprende cuando comparamos el crecimiento interanual de mercados como España o UK, pero se mantiene a la par con mercados de América como son Brasil o EEUU.

Internet en México

En México el acceso al internet proviene en su mayoría de los hogares de los internautas seguido del trabajo, en el estudio se observa que los usuarios del Internet en México se conectan en promedio durante 6 horas y 11 minutos diariamente.

El crecimiento de la conectividad por medio de dispositivos inteligentes fue relevante, creciendo de un 49% a un 58% –lo que abre una ventana importante para la publicidad móvil

Las Redes Sociales son el principal motivo para accesar al Internet en México, por primera vez las Redes Sociales sobrepasan al correo electrónico ya que 9 de cada 10 internautas acceden a Internet para comunicarse con sus amigos por medio de estos canales de comunicación. La Plataforma Digital por excelencia es Facebook seguido de Twitter e Instagram.

El uso de dispositivos móviles inteligentes a.k.a Smartphones en México se mantiene respecto a 2014 y demuestra un vez más por qué son los dueños de tu vida con 87% de los usuarios haciendo uso de este para acceder a Internet –suponiendo que 7 de cada 10 usuarios de telefonía móvil en México cuentan con un Smartphone, esto es algo impresionante-

Internet en México

Fuente: AMIPCI

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Hackear Instagram el arte del Growth Hacking

Hackear Instagram

Bajo la promesa de encontrar mejores canales de comunicación que satisfagan las necesidades de las empresas, Instagram se convierte en la plataforma por excelencia para crear comunidades orgánicas con un alto nivel de compromiso por los usuarios. No solo para estrategias B2C o B2B, todos se suman a esta amigable herramienta de marketing basada en contenidos visuales.

¿Por qué sería bueno hackear Instagram en niveles estratégicos?

Instagram es una red social y aplicación que permite compartir fotos y videos con la ayuda de efectos y herramientas de edición, de esta manera obtenemos una plataforma multiforme que permite adoptar una cultura empresarial basada en objetivos. Muchas empresas usan Instagram para atraer nuevo talento, estrategias de branding, comunicación interna, promoción de productos y servicios, etc.

Cuando hablamos de hackear Instagram nos referimos a la configuración de la plataforma desde nivel estratégico, pensemos un momento en Growth Hacking, con una visión de este tipo la situación se simplifica. Hackear Instagram de manera eficiente es posible de la siguiente manera:

  1. AdictaGram, Instagram es una plataforma con alta demanda de contenido, publicar de manera continua es algo serio en esta plataforma, puedes tener de 1 a 6 publicaciones al día dependiendo de tus objetivos. No tengas miedo de postear continuamente.
  2. Story-Telling de Gran Calidad, los copies amplían la narrativa de las imágenes y logran identificarse con la audiencia, aquí el complemento perfecto para seducir a los usuarios.
  3. Inspiración y micro mensajes, la mejor combinación para transmitir mensajes es a través de “momentos”, combinar videos, imágenes y texto en un solo recuadro. ¿Tu perfil inspira, educa o entretiene?
  4. ¿Cuál es tu tono?, Si tu cuenta es personal, temática, empresarial o cualquier otra, el tono es muy importante, no se llega de la misma manera a todas as audiencias y si lo que deseas es crear un culto sobre tu marca es necesario parear este con tu identidad.
  5. Atente al programa, Se consistente, postear a la misma hora todos los días no es mala idea, en ciertos casos los usuarios se educan y sabrán qué y cuándo encontrar. Si deseas tomar un receso y no postearas por unas semanas, sería bueno que notifiques a tus seguidores.
  6. Usa Hashtags, una vez que tu marca se encuentra establecida esto no es muy importante, pero en lo que crece se recomienda usar hashtags que te ayuden a segmentar tu contenido entre audiencias. El número máximo de hashtags es de 30 para Instagram, asi que úsalos sabiamente.
  7. Optimiza tu perfil, realiza pruebas, liga tu perfil a tu sitio web o blog. Analiza la data de tu perfil, sobre todo de donde proviene tu tráfico. La audiencia perfecta se encuentra ente grupos como los Millennials o  la Generación Z.
  8. Interactúa con tu Audiencia, sea cual sea la plataforma la recomendación seguirá siendo la misma, responde de manera pronta, relaciónate con los usuarios y sobre todo SOCIALIZA, estas son redes sociales no medios propagandísticos.
  9. Usa aplicaciones para editar tu contenido, con un gran repertorio de herramientas de edición, apuntalar a los efectos de la aplicación no es lo recomendable, crear contenidos de gran calidad solo es posible con suites externas y tiempo.
  10. Para correr hay que aprender a caminar, si, antes de contar con una comunidad y como parte del growth hacking es necesario hacer pruebas con los contenidos y medir sus impactos, antes de tirar tu gran estrategia es necesario aterrizar que es lo que más gusta a tu audiencia.
  11. Corre campañas, concursos y eventos, ser pro—activo es parte de una campaña exitosa, promocionar un producto o servicio o retener usuarios no es algo fácil, pero tener un contenido variado y que haga pensar un poco más a tu audiencia es la cereza del pastel para hacer click.
  12. Promociona tu marca, todas las estrategia van encaminadas a un fin –este o no entre los objetivos– el resultado siempre se encuentra ligado a la Generación de Leads, tarde o temprano es necesario adoptar una actitud de captar y retener a esos leads.
  13. Uso de software, como toda plataforma para optimizar es necesario apoyarse en software que trabaje de forma paralela a la red social –puede ser este Hootsuite, Ink361, nuvi, etc.- obtener data para medir los signos vitales de la plataforma es obligatorio.
  14. Reciprocidad a la orden del día, crear un comunidad orgánica no es tarea fácil, sobre todo porque esta tiene que crecer de manera humana, comentar y seguir a otros perfiles hará que tu estrategia persuada a otros a conectar contigo. Esto requiere tiempo, paciencia y sobre todo persistencia.
  15. Realiza auditorias de calidad, sobre todo en el contenido, es recomendable depurar contenido que no favorezca al perfil analiza los datos históricos de las publicaciones y califica tu performance en los últimos meses, lo recomendable seria realizarlas de manera periódica cada 3 meses.
  16. Apóyate en la locura, aunque suene fuera del libro, pensar diferente cuando se trata de comunicar es la mejor herramienta, los mejores casos son aquellos que tienen una acción duradera sobre tu audiencia –tal fue el caso de NewHive y Shia Labeouf-. No existe truco en este punto, aunque puedes acudir a alguien creativo.
  17. Recuerda cuando tus audiencias están en línea, usa el sentido común, ¿Cuándo están conectadas tus audiencias? Si no tienes muy seguro este dato, lo obtienes con la analítica de tu perfil.
  18. Mide el sentimiento, medir el sentimiento encontrado por tu audiencia es algo posible con herramientas como Picora esta te ayudara a observar que fotos cuentas con el mejor alcance entre tu audiencia… aquí encuentras la línea de trabajo para tus contenidos.
  19. Crea una parrilla de pendientes, hacer un registro anticipado de aquello que vas a compartir te ayuda a ser más ordenado y alcanzar tus objetivos, en la parrilla incluye información de geolocalización, tópicos, imágenes, objetivos, detalles de programación, etc.
  20. Amárrate a lo que sirve, Instagram no son solo selfies, con el poder de la información de tu lado obtendrás la información que necesitas para tomar las mejores decisiones, por ejemplo, si tu audiencia es amante de los gatos, deberías de encaminar tus contenidos a este singular animalito que tiene gran presencia en la red.

*Hackear se refiere a la acción de explorar y buscar las limitantes de un código o de una máquina.

Si quieres llegar a la audiencia correcta con tus REDES SOCIALES – Hablemos de tu estrategia DIGITAL – LDM

Marketing para Millennials

Millennials, aquellos que se hicieron adultos con el cambio de milenio, nacidos entre 1981 y 1995, son jóvenes entre 20 y 35 años, actualmente en Latinoamérica un 30% de la población es Millennial, mientras que en EEUU existen cerca de 80 millones de Millennials. Según una proyección de la consultora Deloitte, en 2025, representarán el 75 % de la fuerza laboral del mundo.

Por lo tanto el Marketing para Millennials representa las necesidades y satisface las demandas de  la futura generación de consumidores y usuarios de un mercado con nuevas características que figuran como el mercado más lucrativo a nivel global.

El Marketing para Millennials parte del mundo tecnológico…

  1. Digitales, los Millennials con nativos digitales, su principal característica es el dominio de la tecnología como una extensión de su ser, sus acciones diarias están mediadas por una pantalla. Para estos, el mundo virtual y real son dos caras de la misma moneda, el uso de la Televisión está por debajo del internet, debido a esto son más susceptibles a la publicidad en estos medios en comparación con los medios convencionales.
  2. Dispositivos Inteligentes y Multitareas, el uso de instrumentos y canales tecnológicos para el desarrollo de sus actividades es algo común, estos dispositivos tienen que ser de comportamiento variado con la capacidad de cumplir con sus altas exigencias. En Latinoamérica la integración de Smartphones en la vida de los Millennials es muy importante, según AdReaction: Marketing in a multiscreen world, de Millward Brown, en promedio, dedican alrededor de 7 horas al día online, utilizando múltiples pantallas digitales, lo que supone un 5% más que el promedio mundial.
  3. Appdictos, Con un 78% de los Millennials de Latinoamérica con un dispositivo inteligente esta generación hace de las pantallas un complemento en su vida cotidiana. Su adicción al móvil, su constante necesidad a la conectividad hacen que el 45% admita el no poder estar desconectado de su teléfono móvil. En el Appstore de Apple se registran 5 millones de descargas diarias de apps, está demanda se ve impulsada en gran parte por Millennials. Ante la demanda las compañías se ven orilladas a construir y mejorar la funcionalidad de sus apps móviles ya que son una potente herramienta de venta entre los Millennials.
  4. Sociales, Un 88% de los Millennials en Latinoamérica cuenta con perfiles en RRSS, ya que estos forman parte de su vida social. Esto se debe en gran parte a la facilidad de realizar actividades de integración a través de sus dispositivos móviles, ya sea; consultar, compartir o comentar sobre cualquier tema posible, desde su experiencia de compra con una empresa hasta la formalización de una relación sentimental. Este mercado es altamente activo, ya que consulta antes de comprar, califica durante su compra y comparte con otros su experiencia online. El 65% de los Millennials prefieren las RRSS como contact cetner con las empresas. Como resultados la generación  Millennial se identifica como extremadamente social.
  5. Mercado Inteligente, los Millennials con mucho más exigentes, volátiles y críticos, u experiencia online con las empresas lo es todo, las experiencias digitales negativas tienen un impacto mayor que en otros grupos. Esta realidad debería encaminar a las compañías a situar la experiencia digital en el eje central de su estrategia, para esto sería necesario que las empresas se dejen de centrar en el producto y comiencen a ver por la experiencia de los consumidores. Los negocios ya no son sólo productos y servicios, son también experiencias de compra y sabores de boca tan relevantes como el mismo producto.

Marketing para Millennials

El Marketing para Millennials es la nueva metodología que busca satisfacer a críticos y exigentes en un mercado que dominan los usuarios, las plataformas digitales valoran la participación y la colaboración de los usuarios, los valores como la transparencia y el compromiso con la sociedad permiten crear cohesión con el mercado aportando ideas y desarrollando productos que permitirán a las marcas crecer con la aprobación de este selecto y atractivo mercado, los Millennials.

Si quieres llegar a la audiencia correcta y vender más, hablemos de tu estrategia de Marketing Digital – LDM

 

Sentido común, el futuro de la Publicidad Móvil

Publicidad Movíl

Ya sabemos que los Smartphones son parte del día a día en nuestras vidas, por esa razón como profesionales tiene sentido migrar nuestra atención a estos dispositivos para generar publicidad móvil.

Desde la incrustación de la publicidad se han tenido dos objetivos principales, visual y sonoro, y estos no han cambiado en su mayoría cuando emigramos a la publicidad móvil –la era de los móviles está aquí- como quiera que sea con la evolución de los dispositivos móviles, la publicidad móvil comienza a sentirse obsoleta, usamos dispositivos táctiles, los transportamos a todos lados y los sentimos cuando lo llevamos en el bolsillo.

Una persona promedio entra en contacto con su teléfono unas 221 veces al día –cerca de 80,000 veces al año-, así que pensemos por un minuto –el momento en el que nuestros dispositivos se encuentran constantemente en nuestras mano-…

¿no deberíamos de visualizar la publicidad móvil más allá de los sentidos de las personas con mensajes adecuados para nuestras campañas?

Con un estudio de la UCL sobre el compromiso multi-sensorial y la ciencia memorial, la investigación arrojó que el tacto es el primer sentido que se desarrolla en el útero y este es un componente crítico que crea un vínculo personal y de afecto en las personas, el estudio demuestra que existe un incremento de memorias positivas cuando los humanos entran en contacto con algo.

El Dr. Tsivrikos –autor del estudio- sugiere que con estos hallazgos pueden y deben de ser usados dentro de la publicidad móvil, la habilidad de conectar con otros humanos a través de los sentidos debe de formar parte de los medios convencionales en las estrategias de publicidad móvil, este modo de transmitir mensajes / emociones no es usada comúnmente por los publicistas y continúan usando banner ads y/o video ads con una eficiencia baja –según el Dr. Tsivrikos-.

Los dispositivos móviles que usamos hoy en día son multi-sensoriales, y esto nos permite conectarnos con los usuarios no solo de manera convencional, podemos indagar en la percepción de las personas y concretar experiencias sobre una marca.

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