Live Stream Shopping: New Digital Trends 2023

Los datos existen y la proyección es muy clara. Live Stream Commerce es el nuevo formato que desde ya debes de considerarlo en tus estrategias de marketing digital.

En toda la región latinoamericana somos más de 420 millones de internautas y aunque para el 2025 se espera que el 15% de la población en línea ya tenga conexión 5G, el contenido que se consume diariamente en cada dispositivo indica un solo camino: video.

¿En qué plataformas digitales? En todo.

Redes sociales, Streaming, VOD, Apps y contenido gratuito, en absolutamente todas partes. El verdadero desafío no es ejecutar la estrategia de distribución perfecta, no todo se basa ahí. La clave del éxito se mezcla con algo cada vez más complejo de conseguir: SER RELEVANTES.

La audiencia creciente y los hábitos de consumo en constante evolución son insights importantes que debes considerar en tu estrategia creativa para anticiparte a las nuevas tendencias que ya se detectan en el video marketing alrededor del mundo.

Live stream Commerce

Durante el 2020 las personas tenían una profunda necesidad de conectarse mientras el mundo cambiaba a un modelo con distanciamiento, plataformas como Instagram, YouTube Live y Facebook Live en EE.UU. fueron las más populares para la transmisión en vivo según Statista, lo que llevó a la reconexión virtual de millones de personas en un momento tan complicado.

Tras el acelerado posicionamiento de este formato utilizado por miles de marcas para conectar con sus consumidores y el cambio en sus hábitos de compra, hemos podido ver la evolución del Live streaming este año con un nuevo componente de ecommerce (otra de las tendencias que marcó 2021) , hoy podemos ver una nueva forma de marketing enfocada en las ventas a través de Live Stream Commerce.

63% de la audiencia de Live Video son Millennials y Gen Zers.

Y también son fuertes en la creación de contenido en vivo con el 42% de las transmisiones creadas por este grupo. Es muy obvio dado que esas generaciones han crecido en el desarrollo de la comunicación en línea. También disfrutan interactuando con los creadores de videos en vivo, los siguen en las redes sociales e incluso los consideran celebridades. (Statista)

Una nueva tendencia que se proyecta para el 2022-2023 es el uso de estos Livestream Ecommerce como parte de las estrategias digitales de las marcas que buscan potenciar sus ventas online a través de uno de los formatos con mayor engagement, afinidad e inmersión digital como son los videos.

Plataformas como Facebook e Instagram han enfocado esfuerzos en construir esta tendencia con nuevos widgets y mejores prácticas aplicables en la creación de estos Lives.

Tiktok no se queda atrás, con su lanzamiento “Tiktok Shopping” destacado a nivel mundial, centrado en compras en vivo y anuncios dinámicos de exhibición.

Esto no termina ahí, Pinterest anunció recientemente una nueva modalidad, Pinterest TV, una serie de episodios en vivo, originales y que se pueden comprar con los creadores directamente en la plataforma.

Esos episodios se actualizan todos los días de la semana y se grabarán y estarán disponibles para que los Pinners los vean on demand, los puedan guardar y vuelvan a verlos más tarde.

Los productos presentados son principalmente aquellos que están en categorías de cosmética y belleza, moda y alimentación.

-McKinsey Studio 2021

El mundo comienza a subirse a este movimiento, según Forbes USA, el crecimiento del comercio electrónico Live-Streaming en China se disparó en 2020, pasando de 63 mil millones en 2019 a 125 mil millones de dólares a finales de 2020, sin duda el gigante asiático es el líder que está marcando tendencia en este tipo de experiencias con casos de éxito como la creación de su centro comercial virtual. Actualmente en Estados Unidos y el resto del mundo se multiplicará el aprendizaje en el uso de este formato, Latinoamérica incluido.

Sin duda, en LDM creemos que Live Stream Commerce es una tendencia que cobrará vida en 2022 y será un must que aplicaremos a los retos de los clientes que hagan encaje con esta potencial herramienta.

4 Tips para una mejor experiencia visual en tu Live Stream Commerce:

Clean & authentic background:

El mensaje, tu voz, el producto y tu energía es la clave. Tus antecedentes deben complementarse y no hacer ruido en tu objetivo. Haz tu directo con un fondo limpio de distracciones pero manteniendo tu autenticidad.

Foto de tu producto adaptada para ecommerce:

Producto embellecido donde se puede mejorar. Fondo blanco e imagen centrada con bastante aire a los lados. Evite productos con promociones temporales u objetos fuera del paquete.

La presencia e interacción con tu producto ayuda a conectar:

Si tu producto es wearable, sería ideal que agregaras un momento para usarlo a tu storytelling, esto ayudará a generar mayor engagement con tu audiencia en vivo y reforzar la intención de compra.

Storytelling ft format:

Cómo lo dices será la esencia de la autenticidad. Se desarrollará diversidad de contenidos como Tutoriales, Entrevistas y Detrás de escena. Todo ello con la guía de influencers de gama media.

So, what’s next?

La presencia de más tecnología: para elevar los atributos de los productos, el papel de AR & VR será protagonista en esta tendencia. Esta será la solución para cerrar la brecha del distanciamiento y ofrecer una experiencia de usuario mucho más inmersiva.

Seguimiento de la evolución: los datos se vuelven más relevantes para lograr un viaje de cliente ideal. El análisis de horarios, formatos, influencers y productos será la guía de las marcas para una estrategia efectiva.

Nuevo tipo de influencers: el presupuesto de marketing es cada vez más diverso en su distribución, por lo mismo las marcas van a recurrir a líderes de opinión e influencers de alcance medio o incluso muy bajo para una conexión real con la audiencia.

Esta transformación de las experiencias digitales es un reflejo de los propios consumidores, todo se va adaptando a las nuevas expectativas e intereses de la audiencia y parte de nuestra misión en el sector es superar esas necesidades para estar presentes en todos los momentos decisivos de consumo y transacción.

¡Contáctanos y lleva tu customer journey al siguiente nivel!

Entrevista a Robert Javier

https://oncenoticias.digital/economia/evita-endeudarte-durante-el-fin-de-ano-y-cuidate-de-fraudes/181408/

Whitepaper IAB Influencer Marketing LDM

Entrevista a Alberto Alvarez

https://www.revistaneo.com/articles/2021/10/04/las-agencias-de-marketing-y-su-nuevo-rol-en-la-optimizacion-digital-y-el

This is

FORWARD THINKING MARKETING

http://www.latamdigitalmarketing.com

08 Mar 202211 Abr 2023

Estrategias para el éxito en una campaña de crowdfunding

Actualmente, la forma de hacer negocios, especialmente para empresas pequeñas o proyectos independientes, está siguiendo modelos no tradicionales. Una de las estrategias más utilizadas para este tipo de emprendedores es el crowdfunding, herramienta por medio de la cual los consumidores o inversionistas potenciales financian la creación de un producto o servicio en lugar de pagar por éste una vez terminado. El problema es que la estrategia no siempre funciona para todos, por lo que, aquí, te mostramos algunas estrategias que te ayudarán a tener éxito en tu campaña.

Cómo entrar al crowdfunding y no morir en el intento

Inicia sólo cuando estés listo: ningún colaborador en potencia va a aportar a un proyecto que no se sienta terminado. Si vas a iniciar una campaña, asegúrate de conocer perfectamente tu producto, tu mercado y de tener una estrategia planeada, nada de hacer cosas sobre la marcha. Hay que generar confianza y expectativa en los clientes, y hablando de expectativa.
Genere interés en la audiencia antes y durante tu campaña: antes, incluso, de presentar tu campaña de forma abierta, intenta crear una base de seguidores sólida. Es recomendable utilizar estrategias de mercadeo virales y generar expectativa en los clientes para que, una vez iniciada la campaña, la gente se acerque de forma automática. Ahora, una vez que los tienes enganchados y que ya conocen de tu proyecto, es fundamental mantenerlos cautivos y seguir atendiéndolos. Es de mucha ayuda en este punto apoyarse con una agencia de mercadeo digital que entienda el sentir de la audiencia.
Escoge la mejor estrategia de recompensas: cuando alguien aporta a una campaña de crowdfunding, lo lógico es que espere cierta recompensa por su inversión. Ya sea que diseñes un sistema de recompensas o que compartas de forma equitativa las ganancias del proyecto, siempre debes dejar en claro que los que te apoyen no se quedarán con las manos vacías.
Elige la mejor plataforma para dar a conocer tu mensaje: no dudes del poder de viralización de las redes sociales. Elige a qué sector del mercado estás apelando y decide qué red social funciona mejor para ellos. Una vez identificado eso, no desatiendas esa plataforma y busca la atención del público que se encuentra en ella.
Hazte de un gran video: estadísticamente, las campañas de crowdfunding con mayor éxito han tenido un video de presentación muy bien realizado. Este video no sólo debe ser explicativo, claro y conciso, sino ser atractivo. Un video tiene que demostrar profesionalismo, compromiso y, sobre todo, dirigirse directamente al público del que buscas apoyo.
Mantén las cosas en el plano personal: dirígete al público siempre en segunda persona, comparte lo más posible la historia del proyecto, de las personas tras él; tu experiencia, logros y estrategia; procura no manejarte como una corporación sin rostro o identidad, sino como una persona amigable que busca el apoyo de otras personas amigables. Se trata, después de todo, de personas ayudando personas.
Cuentas claras: informa siempre a tus colaboradores cómo se utilizará o se está utilizando el dinero que invierten, compárteles noticias sobre el progreso o retraso en tu idea y, finalmente, elige una estrategia all-or-nothing, en la que, si el proyecto no se realiza, todos recibirán íntegramente lo que invirtieron.

Con estas pautas, tus posibilidades de crecer a partir del apoyo de terceros aumentarán significativamente y tu proyecto será una historia más de éxito y no otra idea que quedó enlatada. Como dijo Erica Labovitz, fundadora de la plataforma de crowfunding IndieGogo, una de las más importantes en el mundo, «El crowdfunding no es nada nuevo. La mayoría no sabe que la Estatua de la Libertad fue financiada de esta forma.» Tweet This!

La diferencia, como también señala, es el número de personas a la que se tiene acceso en estos días, por lo que no hay que desperdiciar las posibilidades que nos da Internet.

¿Quieres apoyo para promocionar tu idea y tener éxito en el crowdfunding? ¡Acércate a LDM!

02 Mar 202211 Abr 2023

CTV Publicidad en la nueva era OTT

El año pasado en EUA, las marcas de distintas industrias gastaron aproximadamente $10.3 billones de dólares en estrategias especializadas en programmatic con distribución en plataformas CTV.

Esto representó un crecimiento del 82% vs 2020. (eMarketer)

Esta nueva forma de ver TV ha desatado todo un ecosistema innovador en marketing digital. Misma innovación que al ser tan disruptiva llega a ser resistente para algunos CMOs de marcas globales.

Ese es el rol principal de un partner estratégico, ayudarte a conectar las nuevas tendencias y audiencias de una forma estructurada y adaptada a tu modelo de negocio.

¿Por qué considerar las plataformas OTT / CTV?

Y no es solo mencionar la innovación y el “deber estar” porque sí. Existen beneficios tan atractivos para tus campañas que otros canales pueden no estar solucionando al 100%.

Uno de los principales es la habilidad para alcanzar a las audiencias más jóvenes. Sabemos que los contenidos en streaming y estas plataformas son consumidos en su mayoría por las nuevas generaciones.

La TV Linear pasó a segundo plano y es por eso que se han lanzado numerosos publishers con este nuevo formato digital; con solo ver la oferta que está en el mercado nos damos una idea muy clara.

Hipersegmentación

Aparte de considerar distintas audiencias segmentadas por edad, podemos integrar una estrategia personalizada a través de atributos digitales como ciudades, género, intereses de contenido, horarios y canal de consumo.

La propuesta tan personalizada que te ofrecen estas plataformas, te permite desarrollar estrategias tan directas para cada perfil de consumidor que tienes considerado en tus audiencias meta.

Efectividad y mejor medición de ROI

Lo anterior desencadena una serie de data relevante para un mejor análisis del performance de tus campañas. Resultados monitoreados en tiempo real logrando una optimización continua en base a KPIs.

Con casos de éxito ya probados con nuestros clientes, hemos obtenido resultados de hasta 88% VCR y CTR del 5% en tan solo un mes de implementación de campaña.

Y no solo queda ahí, estas plataformas son una excelente forma para construir 1std party data a través de tags y formatos interactivos. La suma de todas estas acciones aporta a un mejor resultado y medición de ROI para poder destinar tu presupuesto en más estrategias avanzadas de marketing digital.

Inventarios TV 2.0 vs Linear TV

Sí también en esto hay un beneficio. Sabemos que, en la TV tradicional, para poder estar presentes en los tiempos de mayor consumo de contenido se necesita de grandes inversiones para que incluyan tu spot, considerando además que no eres la única marca que quiere estar en los mismos momentos.

La oferta tan diversa en CTV que existe actualmente en el mercado permite lograr un buen performance de campañas con inversiones más inteligentes, ligando esto con el punto anterior de tener mayor certeza de llegar a la audiencia correcta.

Don’t skip CTV

Teniendo muy claros los beneficios de estos nuevos canales digitales, hablemos de las innovaciones creativas que hacen que los anuncios de CTV sean interactivos, atractivos y memorables. Como estrategas de digital experience compartimos las últimas tendencias para desarrollar formatos relevantes para la audiencia.

1.-Códigos QR: aquí es donde aprovechamos el uso de un segundo dispositivo mientras ven CTV. Los códigos QR son ese vínculo entre la segunda pantalla y facilitan aún más que los espectadores actúen rápidamente cuando están más interesados. El código puede llevarlos a una landing page o incluso colocar el producto directamente en su carrito de compras para una experiencia completa.

2.-Anuncios interactivos: Ser relevantes entre tanto contenido que consumen todos los días. Permite que los usuarios puedan interactuar con tu marca usando el control remoto CTV. Dales la libertad de descubrir los atributos de tu producto dentro del anuncio. Acciones como hacer zoom o mover el artículo genera mayor interés del espectador y sobresale tu marca vs el resto.

3.-Animaciones personalizadas: los anunciantes pueden capturar la atención del usuario a través de animaciones creativas que integren sus mensajes clave. El uso de la tecnología en animación puede mostrar un artículo desplazándose por la pantalla. Para las marcas de consumo pueden integrar un carrusel animado de productos para llamar la atención del espectador.

¿Ya te convencimos?

A través de la tecnología dinámica en marketing digital puedes ofrecer distintas experiencias en CTV para tus espectadores. Esto aplica a nivel regional hasta lo más local posible.

Así de hipersegmentada puede ser tu campaña. Desarrolla la innovación en la forma de comunicarte, apalancandonos de estas nuevas plataformas y con la asesoría de aliados que entiendan de manera profunda estas nuevas tendencias.

¡Contáctanos y lleva tu customer journey al siguiente nivel!

Innovation Talk IAB México y Alberto Alvarez

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