Primero Mozilla Firefox, después Internet Explorer y ahora, finalmente Google Chrome. Estos tres exploradores web están a favor de la privacidad del usuario. Firefox y explorer ya removieron las cookies de terceros (third data party) de su navegador, ahora es el turno del “big boss”

A mediados del 2020, Alphabet Inc, compañía madre del reconocido buscador Google, se comprometió a remover las cookies de terceros de su navegador Chrome para 2022. ¿Qué significa esto?

Desglosamos por partes el análisis de este caso para su mejor entendimiento:

Beneficios para el usuario

¿Privacidad?, en realidad no, porque el acceso a bloquear las cookies voluntariamente existe desde hace ya un rato. ¿Poder de decisión para ver sólo la publicidad que te interesa?, tampoco. El usuario seguirá viendo publicidad que los publishers decidan mostrarles. 

En primer lugar, una moneda de cambio y segundo, la seguridad de que nadie podrá almacenar sus preferencias individualmente.

1.- La moneda de cambio del usuario

Actualmente, con el gran crecimiento que ha tenido la publicidad digital y principalmente la compra de medios en programmatic, el usuario recibe contenido genérico a cambio de sus datos, por ejemplo; cuando lee un artículo, el usuario tiene que aceptar previamente la “política de cookies” de la página que le proporciona el contenido, lo cual no es del todo justo. Si el artículo le aportó valor al usuario, valió la pena entregar sus datos, pero si el artículo solo tenía un título “catchy” y el usuario “mordió la cookie”, entonces no valió la pena.

Aquí toma sentido el empoderamiento del usuario, sus datos personales, ahora valen contenido de alto valor. Las marcas, para poder retener información de un usuario o lead potencial, deberán crear una experiencia 360 para proporcionarle al usuario la confianza, seguridad e interés de entregar sus datos voluntariamente.

2.- Nadie podrá almacenar datos individuales mediante cookies

Recordemos que gracias a las cookies, existe el user ID, el cual es asignado a cada usuario cuando entra a una web con esa cookie y se encarga de identificarnos cada vez que visitamos sitios web dentro del mismo entorno. 

Esta nueva política de remover las cookies, le da la seguridad al usuario de que ese userID ya no contendrá su comportamiento de navegación. 

Todo apunta a que el usuario es el gran ganador. Lo es y no. Las marcas también ganarán.

¿Cómo pueden beneficiarse las marcas de esto?

Para que las marcas construyan relaciones más justas y duraderas, es importante que pensemos en el valor que van a recibir nuestros usuarios a cambio de su data.

Alberto Alvarez, CEO LDM

La necesidad de elevar el contenido y crear una experiencia al usuario que verdaderamente agregue valor, siempre ha estado presente, sin embargo, muy pocas marcas lo han conseguido. 

La era post-cookies convierte esta necesidad en una obligación. La obligación de elevar a través del contenido publicitario el engagement con el usuario. Incrementar las integraciones tecnológicas en los procesos de marketing, y desde luego, incrementar la percepción de marca.

Muchas de las estrategias digitales de las marcas se basan en su gran presupuesto digital para el “Real time bidding” (Puja en tiempo real), con esta nueva medida será el contenido de calidad lo que capture los datos de los usuarios. Ahora los presupuestos para la Puja en tiempo real pasarán a segundo plano y lo principal será el contenido. Una balanza más justa.

Esta decisión de Google, obligará a las marcas a crear su propia inteligencia de datos.

En artículos anteriores, hemos propuesto el uso de herramientas digitales para la arquitectura de datos como pilar principal en la creación de una experiencia de usuario – puedes ver nuestro artículo Data Driven Company: ¿Cómo innovar con datos?. El momento de empezar a recabar información y que cada marca maneja su propia data es ahora. 2021 es el año del 1st Party Data. 

La era post-cookies y LDM.

¡Estamos listos! En los últimos años, por nuestra visión a futuro, nos hemos concentrado en crear un modelo a la medida de cada uno de nuestros clientes para que se apropien de sus datos. Las estrategias digitales que utilizamos están enfocadas en crecer la 1rst party data y depender cada vez menos de las cookies 3rd party data.

Si quieres saber cómo llevamos la innovación al siguiente nivel, contáctanos. ¡Queremos conocerte!