Marketing para niños de forma inteligente

Desde los 60, los publicistas han sabido que el mercado infantil es de fuerte relevancia. No sólo por el poder adquisitivo que los menores puedan llegar a tener, sino en la fuerte injerencia que tienen los niños en la toma de decisiones en el hogar. De acuerdo con varios estudios, los niños influyen en las decisiones de desayuno en 97% y 95% en la decisión de almuerzo; 95% en cuanto la compra de vestimenta, 98% en formas de entretenimiento familiar y 94% en los destinos de viajes familiares, así como 78% en la compra de software. Debido a estos números tan elevados, es claro que la publicidad dirigida a niños es una de las ramas que se ha sofisticado con mayor entusiasmo, pero, claro, siempre con las controversias éticas que esto presenta. Son variados las recomendaciones sobre el uso de neuromarketing para influir en la mente de un niño e invitarlo a comprar. Entonces, frente a esto, hay que conocer las mejores formas de hacer marketing para niños, de forma inteligente y efectiva.

97% y 95% en la decisión de almuerzo; 95% en cuanto la compra de vestimenta, 98% en formas de entretenimiento familiar y 94% en los destinos de viajes familiares, así como 78% en la compra de software.

Marketing para niños, el mensaje para el consumidor perfecto

Los niños son, virtualmente, el consumidor perfecto, ya que no entienden de precios o restricciones monetarias; si quieren algo, harán lo que sea por obtenerlo y esto incide directamente en las prácticas de consumo de los padres. Se estima que, desde los 6 meses, los niños reconocen marcas y logos y que la lealtad de marca empieza tan temprano como a los 2 años. Ya para los 6 años, los niños reconocen centenares de marcas y logos y reciben los mensajes de manera casi literal, por lo que no alcanzan a comprender que alguien les intenta vender algo; de esta forma, no encuentran diferencia entre entretenimiento y publicidad, lo que es un terreno fértil para el marketing para niños.

Al cambiar la forma en que se conforman las familiares, con la tendencia hacia menor número de hijos, doble ingreso y la postergación de tener hijos, los hogares cuentan con mayores ingresos en los que gastar en los hijos, por lo que el mercado, ya de por sí prolífico, se vuelven aún mayor.

Queremos compartir con ustedes algunas formas inteligentes de lograr la comunicación a través del marketing para niños.

Repetición: si algo nos enseña la psicología infantil es que aprendemos por medio de la repetición. Un niño que es constantemente bombardeado por el mismo mensaje generará asociaciones en su cerebro que le permitirán recordar y, al momento de la toma de decisiones, optará por el producto que conoce y reconoce.

Mascotas: les platicábamos recientemente sobre el poder que las mascotas tienen para vender una marca, y esto tiene mucho que ver con cómo dirigirse a los niños; un rostro amigable siempre va a ser la mejor forma de asociar la marca con un tono positivo. De hecho, esto se puede presentar en una gran variedad de formas. Tomemos, por ejemplo, a Bob Esponja, personaje de Nickelodeon que aparece de forma prominente en una gran cantidad de productos, principalmente alimenticios y de cuidado personal. No sólo se crea una relación directa entre el personaje y el producto, lo que genera lealtad casi inmediata, sino que el producto adquiere una categoría distinta, como de algo Premium, a los ojos del niño. Recordemos que no es casualidad que las cajas de cereal tengan mascotas y siempre estén viendo hacia abajo, hablándole directamente a los niños.

Celebridades: de igual forma que las mascotas, las celebridades le brindan un halo de distinción y de credibilidad a las marcas. No es una corporación fría y sin rostro la que intenta vender, sino una persona que admiras y a la que te quieres parecer, por lo que lo que use o consuma, inmediatamente, se vuelve cool.

Marketing viral: diseñado para ser entretenido y pasarse de boca a boca, el marketing viral es una de las herramientas más poderosas en el marketing para niños, pues, como mencionábamos, los niños no distinguen entre publicidad y entretenimiento.

[tweetthis]Los niños no distinguen entre publicidad y entretenimiento.[/tweetthis]

Product placement: Al recibir tantos estímulos a través de los medios, los cuales son deliberadamente inflamatorios para los sentidos, los niños están más expuestos al producto placement y a que les hable de manera subliminal. Al ver la imagen de nuevo, asociarán inconscientemente el producto con el estímulo que les provocaba el medio en donde lo encontraron.

Llega a tu target deseado, sean niños o adultos, capacitándote más en marketing digital.

20 May 2016

La piratería en Internet y sus beneficios

Durante años, se ha considerado a la piratería como un crimen, la antítesis de la invención y un mal riesgoso que se propaga en todas las artes y oficios, y otras formas de creación. Uno de los argumentos principales contra la piratería, sobre todo en medios digitales, es que afecta directamente a la industria y que genera pérdidas millonarias, además de que desincentiva la creación de nuevos productos, debido a que no hay ganancia para el creador. Sin embargo, cada vez es más claro que estas afirmaciones y los datos que les respaldan no son más que fabricaciones por parte de las industrias que pretenden monopolizar la propiedad intelectual y hacer dinero a costa de los verdaderos creadores. ¿Cuáles son los beneficios, entonces, de la piratería en términos de marketing digital?

La piratería como marketing P2P

La Oficina de Contabilidad del gobierno de Estados Unidos reconoció, por medio de un reporte, que la piratería en Internet no afecta a la industria de la en que las grandes casas productoras y disqueras estiman. No sólo se encontró que no hay sustento o forma, si quiera, de medir estas “pérdidas millonarias”, sino que, de hecho, la piratería tiene un efecto benéfico para la obra. Al ser una forma suplementaria de medir la demanda, un producto pirateado se percibe como un producto que el público quiere, además que de que esto reporta ganancias sustanciales al autor directo de la obra, así como a terceros.

Podemos poner, por ejemplo, la industria de la música. El autor de la obra discográfica, normalmente, está sujeto a las restricciones de las disqueras, quienes se llevan una parte sustancial de las ganancias generadas. Sin embargo, al omitir al intermediario, en este caso las disqueras, el consumidor tiene una aproximación directa con el artista, lo cual puede no sólo dar a conocerlo, cosa que pudo no haber sucedido de no tener acceso a través de la piratería, sino que también puede devenir en la búsqueda y consumo de más material o, incluso, a la asistencia de conciertos. Entonces, de esta forma, el artista tiene exposición y la persona que lo conoció a través de la piratería fungirá como una gente de promoción entre sus contactos, quienes también se volverán consumidores.

Otro ejemplo es el multicitado caso de HBO y Game of Thrones, la serie más pirateada de la historia. La piratería en Game of Thrones no es nada nuevo; a decir verdad, HBO ha tenido que lidiar con los consumidores que no son subscriptores de su servicio por los últimos 20 o 30 años. HBO reconoce que la piratería ha impactado de forma benéfica a la compañía regiones antes inaccesibles, hoy, están consumiendo su producto y, con ello, generando otros subscriptores y ventas de productos licenciados.

[tweetthis]HBO reconoce que la piratería ha impactado de forma benéfica a la compañía.[/tweetthis];

El producto en sí mismo, entonces, se vuelve un pretexto para la promoción de productos satélite, además de que la popularidad que el modelo exhibe es un buen incentivo para la creación de contenidos similares. El éxito no sólo se mide en rating, entonces, sino que termina siendo un agregado de la demanda real y la, llamémosle, demanda de piratería. Podemos concluir, entonces, que un buen producto se puede medir no sólo en ventas, sino en las veces que es compartido en Internet de manera ilegal o semilegal. Recordemos que, de ser ciertas las afirmaciones sobre el impacto negativo y las pérdidas generadas por la piratería, la cantidad de música producida, de series en televisión y de otras formas artísticas habrían mermado al punto de su desaparición ya para 2016, y esos números no han cambiado ni parecen estar próximos a hacerlo. Así que, como reza la conocida frase “sigan rolando esas cintas”. Por tanto, la piratería en Internet puede usarse como un elemento ideal para una buena campaña publicitaria.

Sigue aprendiendo cómo optimizar lo que pasa en Internet, para enriquecer tus campañas de marketing digital.

11 May 201611 Abr 2023

Mascotas de marcas – su importancia en marketing digital

Durante décadas, la industria de la publicidad se ha valido del recurso infalible de las mascotas, para promocionar las marcas o para crearles personalidad y un elemento distintivo del resto. Las mascotas son, al final, un canal de comunicación directo y menos agresivo que una estrategia de ventas tradicional, un rostro amigable y reconocible que suplanta la frialdad de una marca sin rostro. En la era digital, la popularidad y el éxito de las mascotas ha logrado probarse, de nuevo, como un hecho contundente, ya que los medios digitales permiten un nivel de interactividad que la publicidad tradicional no alcanzaba a tocar.

Mascotas, la forma más amigable de vender

Estadísticamente, las mascotas hacen maravillas por la mayoría de las marcas que las utilizan como agentes de relaciones públicas. Por ejemplo, se han tenido registros de mascotas que genera un incremento de la conversación sobre la marca en Internet hasta en 22.14%. Algunas mascotas, como el Oso de Charmin, generan hasta 554% más shares en publicaciones en redes sociales que cualquier otro tipo de publicación. Siendo este último dato, una guía para enmendar los errores que estás cometiendo en redes sociales y darle un impulso a tu comunicación en este área. ¿Qué nos dice esto? Que las mascotas son mejores vehículos de comunicación y que generan un engagement mayor de las personas. Pero, ¿por qué sucede esto?

A diferencia de la autopromoción fría y descarada que una marca realiza a través de redes en el que el mensaje final suele ser “compra mi producto”, las mascotas se presentan como entidades aparte de la marca, personajes lindos, carismáticos, divertidos, accesibles y, sobre todo, relacionables. Dentro de estos, por ejemplo, se encuentran Flo, the Progressive girl, mascota de la marca estadounidense Progressive; el greco de GEICO, o hasta el mismo Tigre Toño, quien ha migrado a medios sociales y ha generado un impacto enorme.

Sin importar si son niños o adultos, la imagen de una mascota se proyecta en un nivel muy básico, sencillo y amigable, lo suficiente como para invitar al público objetivo a escuchar su mensaje y crear un vínculo con la marca o el producto que se está promocionando. Claro que lo importante es, sobre todo, desarrollar una personalidad reconocible y única para la mascota, como la extroversión característica de Flo, así como enfatizar la creación de contenido dinámico, entretenido y atrapante, y prestar atención especial al contenido generado por usuarios, el cual tiene libertad de compartir sin que esto se sienta forzado.

Al final del día, la presencia en redes de una marca se ve fuertemente reforzada por una mascota, ya que, por su propia naturaleza, tiene mucha más libertad, rango y posibilidades de movimiento e interacción que un Community Manager o una marca que opera desde el respaldo únicamente de un logo puede tener. Si nos hablaron como niños, nada impide que nos sigan hablando como adultos, más aún, en una era en donde la comunicación y la cercanía son vitales. Si aún no la tienes, considera la idea de implementar una mascota en tu marca, probablemente ayude a que factores como sus redes sociales, sean más rentables.

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07 Mar 2016

¿La mala ortografía ayuda al branding?

En días recientes, les hablamos sobre cómo las faltas de ortografía pueden llegar a costar millones de dólares en ventas, pero ¿qué ocurre en el caso del branding y la mala ortografía? Conocemos casos de marcas que recurren deliberadamente a la mala ortografía y eso, lejos de afectarles, para ayudarles a posicionarse en la mente de los consumidores. Tal es el caso de productos como Froot Loops, Cheez Whiz o Cheez-It; compañías como Chick-Fil-A, Flickr, Tumblr o el SyFy Chanel, o incluso bandas como Led Zeppelin, Megadeth of Lynyrd Skynyrd.

¿La mala ortografía como herramienta para el éxito?

De acuerdo con la catedrática de la Escuela de Negocios de la Universidad de Pittsburgh, Vanita Swaminathan, una forma de que las marcas sean recordadas por el consumidor es a través de cambios ligeros en la ortografía o en la puntuación del nombre; esto provoca que la forma en que está escrito ayude a que se distinga del resto. Por su parte, Sanjay Wood, Catedrático de la Escuela de Administración de UCLA menciona tres puntos esenciales a tomar en consideración para que una marca resalte: que sea memorable, que sea significativo y que sea protegible. ¿Qué significa esto? Que un nombre pueda ser fácilmente identificado y recordado debido a la forma en que está escrito, a veces gracias a la mala ortografía; que ese nombre sea representativo del producto en cuestión y, finalmente, que sea lo suficientemente distinto como para poder protegerse legalmente.

Un punto importante que los expertos señalan, sin embargo, es que el nombre que tenga mala ortografía o puntuación singular sea diferente, pero que no sea demasiado diferente. Desde el punto de visto psicológico, un nombre distinto resulta atractivo siempre que quede dentro de cierto grado de incongruencia, pero si ese límite se rebasa, entonces el efecto contrario sucederá y el nombre pasará a ser falto de relevancia para la mente del consumidor. Podemos señalar, por ejemplo, iPod, iPhone y toda una familia de productos Apple, cuya escritura deliberadamente errónea, desde el punto de vista ortográfico, ha ayudado a crear identidad de la marca entre el público. Lejos de ser contraproducente, la escasa cantidad de incongruencia gramatical ayuda a que la gente identifique y recuerde, precisamente, gracias a la mala ortografía.

Entonces, la próxima vez que veas una marca o nombre de compañía cuya mala ortografía resalte, pregúntate realmente qué está pasando ahí y el proceso por el que la marca pasó para llegar a ese nombre. En muchos casos, esos errores son hechos de forma inconsciente, debido a la falta de ayuda especializada al momento del brandeo, pero, en otros, la mala ortografía fue pensada con la única intención de que haya eco en tu cerebro y puedas recordarla.

Etiqueta: Behavioral Marketing

¿La mala ortografía ayuda al branding?

¿La mala ortografía como herramienta para el éxito?

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