Marketing digital político o cómo ganar una elección por Internet

Marketing Digital Político

El marketing digital juega un factor fundamental en la sociedad, y la política no es la excepción a ello. Por eso, tantos candidatos abogan por el Marketing Digital Político.

Times Magazine

Desde hace más de una década, los escenarios digitales se convirtieron en la mejor herramienta de comunicación y relación para los políticos y electores.

La visibilidad y cercanía que se alcanza con las actuales plataformas difícilmente se iguala con otros canales.

Es por esto que, los políticos, le dieron una extrema trascendencia a su estrategia digital.

Primordialmente, porque estos entornos tienen muchas herramientas para emitir mensajes y, en segunda instancia, porque allí hay múltiples opciones para la interacción.

El marketing digital político se extiende más allá de la promoción de candidatos, partidos y plataformas electorales en Internet incluyendo teléfonos móviles, redes sociales, publicidad gráfica, marketing en motores de búsqueda, plataformas, comunidades y cualquier otra forma de medios digitales.

– Forbes México

A través del Marketing Digital Político, hoy podemos ofrecer experiencias interactivas e información total en tiempo real, discursos, video, resúmenes biográficos, fotos y más.

Además, logros y propuestas mediante aplicaciones de realidad aumentada, videojuegos y más.

Todas las anteriores son extensiones de las plataformas digitales de los candidatos.

Sin olvidar a las bases de todas las plataformas de difusión, como lo son Facebook, Instagram, Google, YouTube, Twitter y LinkedIn.

Top 3 de Tendencias de Marketing Digital Político en 2019

  • Construir confianza

Es importante que los candidatos busquen generar en redes sociales un espacio donde los usuarios que los leen se sientan identificados.

Las personas no están cansadas de la política, sino de los políticos.

Por esta razón, el contenido el redes sociales debe representar los intereses de la comunidad, y no de un solo individuo.

  • Redes sociales que generen confianza

Es importante no ser simplemente una bitácora personal con el objetivo de subir los egos.

De tal forma,  los usuarios quieren ver historias de vida, sentirse identificadas con lo que encuentran en una cuenta o plataforma.

Es entonces cuando los stories juegan un papel importante, creando contenidos exclusivos para llegar a una audiencia.

Llegó la hora de usar GIF, videos cortos, en vivo, imágenes con textos. ¡La creatividad no tiene límite!

  • Cerrar la brecha publicitaria

Es importante que al planificar una campaña publicitaria, comencemos con decir que no al contenido comercial o institucional.

Por lo que se aplica el concepto de ‘venderles, sin vender’, creando contenido atractivo para los usuarios.

Hay tres variables que se deben tener en cuenta a la hora de construir una campaña publicitaria:

  1. Audiencia
  2. Objetivos
  3. Contenido

Es por esto que, al conocer dichas variables y plantear las estrategias en base a ellas, somos capaces de ejecutar una buena campaña.

Las redes sociales de los políticos no son de ellos, son de su comunidad.

Es importante volver a lo básico, a lo humano, pensando principalmente en los usuarios y sus intereses.

Además, el Marketing Digital Político debe brindar espacios de comunicación directa y funcional.

Dichos espacios son importantes para los usuarios, ya que no solo se sienten identificados, sino partícipes.

Contenido para Marketing Digital Político

Lo que convierte al Marketing Digital Político en una de las herramientas más fuertes para promover un candidato o plataforma es el contenido.

Marketing Digital Político, la nueva forma de llegar al electorado y ganar la elección

Lo más destacable del Marketing Digital Político es el alcance que tiene una plataforma o candidato a través de Internet.

Además, a esto se suma la velocidad y la facilidad con la que éste puede darse.

Al agregar un lenguaje adicional a los métodos tradicionales de política, el Marketing Político atiende a un nuevo segmento de la población, sin dejar de lado al público objetivo que ya se tiene cautivo.

Lo más Importante al Implementar el Marketing Digital Político

  • Conoce a las personas a las que les hablas, a través de herramientas de análisis de métricas.

Al detectar las tendencias, de lo que se habla en Internet, así como el perfil de la gente a la que le quieres hablar o quien quieres, más bien que vote por ti, puedes apelar mejor a sus sentidos, sentimientos y a sus intereses.

La meta a través del Marketing Digital Político es subirte en las tendencias y mantenerte en ellas.

Con la misma fugacidad con la que los tópicos en redes sociales ocurren y de disipan, entonces puedes ser un tópico de discusión también.

  • El Marketing Digital Político en medios tradicionales no es la proximidad y la interactividad con el electorado.

Si bien el político, al menos en Latinoamérica, se ha mitificado y convertido en una figura casi inalcanzable o en una entidad sin rostro que es mero objeto de ataques y críticas.

Las redes sociales le permiten al candidato tener una conexión directa con las personas a quienes se dirige; de este modo, le devuelve cierta humanidad y logra crear empatía.

  • En el Marketing Electoral, los mensajes son más personales y directos, en lugar de sentirse como algo mecanizado diseñado para vender una idea.

El mundo se está volcando cada vez más hacia Internet y, con esto, hacia las redes sociales.

En la web 2.0 las personas tienen una capacidad de influencia hacia las mismas personas que no se tenía anteriormente.

Esta interlocución P2P es lo suficientemente fuerte para pensar que requerimos una base sólida de influencers, que se manejen con la sutilidad necesaria.

Asimismo, es importante que estos influencers puedan dar un giro al mindset de las personas con capacidad electoral.


Y si el Marketing Digital Político es de tu interés, no te pierdas este vídeo que te explica más al respecto:

https://www.youtube.com/watch?v=AjIDy6-RFP0

¿Conoces alguna campaña de Marketing Digital Político de alto éxito? Comenta y comparte con nosotros.

Certifícate en Marketing Digital Político

El marketing político cada vez está más relacionado con el uso de Internet y las TICS´s.

Además, con claros objetivos y resultados comprobables, es utilizado con mucha frecuencia en Estados Unidos y Europa.

Este trata aspectos mucho más profundos que la simple búsqueda de votos con el auxilio de la tecnología.

El social listening, el neuromarketing y las campañas segmentadas en redes sociales ayudan a crear eficaces técnicas de comunicación.

En la actualidad, tanto partidos políticos como equipos de gobierno han constatado la importancia de acompañarse de una estrategia digital en la política.

Es por esto que, el Marketing Digital Político se convierte en la herramienta para el cambio y para alcanzar sus objetivos.

Quality Leadership University ofrece una Certificación en Marketing Digital Político, para la creación y desarrollo de campañas políticas personales, institucionales y/o corporativas.


El Marketing Político Digital es entonces una estrategia científica, cuyos éxitos se han visto hasta ahora basados en:

  • Definir objetivos específicos para cada plataforma.
  • Utilizar el Big Data para saber de qué temas se habla, detectar gustos y preferencias en cada segmento de posibles electores.
  • Definir varios perfiles de público objetivo – Microtargeting.
  • Conocer muy bien a los adversarios y a sus seguidores.
  • Diseñar mensajes contundentes y efectivos, apegados a una estrategia de contenidos alineada con los objetivos.
  • Ampliar la difusión de los mensajes.

Existe aún mucha preparación en este ámbito, lo que lo convierte no sólo en una disciplina con un candidato, sino una estrategia para la cual se requiere conocimiento de lo psicológico, lo social, lo político y lo tecnológico.


Si quieres conocer más sobre Branding, puedes visitar nuestros posts sobre campañas digitales que mejoran e incrementan la presencia de la marca con resultados tangibles.

Somos la Agencia de Performance indicada para hacer crecer a tu marca. ¡Hablemos de tu próxima estrategia digital!

Marketing Trends: Costa Rica 2018

«Este año ha estado lleno de retos para cualquier persona involucrada en el marketing digital. Hablando en específico de marketing trends o tendencias de mercadeo en este 2018 hay tres palabras muy sencillas y directas que las engloban: medir, optimizar e innovar.»

La importancia de conocer lo que nos trae este año es vital, el mundo digital está en constante cambio y dinamismo, en especial ahora cuando los avances tecnológicos emergentes son responsables de marcar la pauta que vamos siguiendo.  

Sin más preámbulo comencemos a revisar lo que veremos en marketing trends en Costa Rica y gran parte de Latinoamérica:

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  1. Hay que medir nuestros resultados y nuestra inversión

La mayoría de las empresas en Costa Rica y latinoamérica están entendiendo de manera más clara que las plataformas digitales están conectadas de manera más cercana a sus objetivos de negocio y sus ventas. Antes pensábamos en  los medios digitales como una manera de obtener información más puntual sobre sus audiencias y el posicionamiento de su marca, teniendo como objetivos consecuentes el engagement y el reach pero con la evolución del consumidor en la era digital, el cual es quizá menos fiel pero más exigente, eso ya no es suficiente.

Hay que entender con claridad las audiencias, cómo se comportan y qué es lo que esperan de nosotros sin perder de vista los ingresos que se se producen a partir de las acciones en los canales digitales.

Si nuestras marcas no han llegado a ese punto, nuestra tarea es echar mano de las marketing trends y trazar esa ruta para ayudarlas a alcanzar este grado de madurez.

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  1. Marketing móvil antes que cualquier cosa

Pensar en móvil es la norma hoy en día y es parte de las marketing trends que no se ve a la baja en ningún futuro próximo. Todos los contenidos publicitarios o no,  tienen que ser pensados 100% para dispositivos móviles y deben ser, como mandatorio, completamente responsivos.

Hablando de estadísticas, alrededor del 70% de los contenidos de mercadeo se ven desde un dispositivo móvil.  Por esta razón, se debe pasar al marketing móvil incluyendo técnicas y estrategias, campañas específicas, aprovechamiento de datos de geolocalización, juegos promocionales y otras acciones que lleven la experiencia del usuario al máximo bajo una premisa muy básica: keep it simple, make it awesome.

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  1. Video es el nuevo rey

Según el estudio realizado por EyeViewDigital, poner un video en la página principal o que te lleve a la página de ventas puede ayudar a aumentar las conversiones hasta un 80%.  Esto sin tener en cuenta datos que sin duda no podemos pasar desapercibidos al hablar de tendencias o de marketing trends:

Cada día, los espectadores de YouTube ven mil millones de horas de videos, los usuarios de Facebook consumen más de 8 mil millones de videos cada día y el 82% de la audiencia de Twitter ve videos en la plataforma.

Te aconsejamos que al momento de realizar tu estrategia de marketing tomes en consideración la producción de contenido en video. Hay diferentes tipos de video, entre ellos el video en vivo es de los favoritos de acuerdo a una investigación realizada por Livestream y New York Magazine, el 80% de los encuestados compartieron que preferirían ver un video en vivo de una marca que leer una publicación de blog. Sin duda alguna ya no podemos ignorar la importancia del video, y más aún, del video en directo.

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  1. Usar la tecnología en todo su esplendor: SEO, chatbots y asistencia virtual por voz.

Asistentes virtuales como Siri, Google Now, Alexa y Cortana están abriendo una ventana de oportunidad para el desarrollo de las estrategias de SEO, así como también la aplicación de Inteligencia Artificial al E-Commerce a través de chatbots, lo que permite impactar de manera directa en la experiencia de compra de los usuarios.

Hablando en específico de los asistentes como Siri, Alexa y Google Now, se tiene proyectado que en el año 2020  más del 50% de las búsquedas de servicios será a través de algún asistente de voz. Esta proyección nos hace todo el sentido del mundo si tomamos en cuenta que, hablando en específico de Costa Rica, el uso del dispositivo móvil para redes sociales o búsqueda en internet es del 94.3% y aumentando.  

Como podrás ver, estas marketing trends están tomando el marketing digital con mucha fuerza en Costa Rica y prácticamente en Latinoamérica, el reto ahora es utilizarlas a favor generando nuevas posibilidades de realizar campañas de marketing digital  cada vez más pensadas y enfocadas a resultados.  

Atrás quedaron los días dónde crecer la comunidad con un poco de pauta y un par de contenidos de valor se convertían en relevantes, ahora es momento de avanzar a pasos tan agigantados como la tecnología pero retomando siempre ese sentido humano y empático, con métricas pensadas y objetivos tangibles para nuestras marcas.

¿Quieres conocer más sobre estrategias de mercadeo efectivas? Empecemos la conversación.

Email Marketing | Morir o Vivir en el intento

Email Marketing

La herramienta que por excelencia conocemos y de la cual todos somos parte es el correo electrónico pero ¿Qué es el Email Marketing?, ¿Por qué esta herramienta es la favorita de muchos para crear lealtad por parte de los usuarios?

El término “Email Marketing” se refiere a la estrategia que las empresas utilizan para enviar mensajes de Email. La finalidad de esta estrategia puede ser crear conciencia, hacer un llamado a la acción o simplemente comunicar algo. Por otro lado, la comunicación se puede dar tanto institucional como al público en general.

El Email Marketing no es bombardear a los usuarios con contenidos robustos e innecesarios, al contrario, una buena estrategia de Email Marketing es la clave que todo proyecto necesita. Esta es la capacidad de ofrecer al usuario una selección de contenido de acuerdo a sus preferencias respetando sus intereses gracias a la segmentación que más convenga dentro de tu grupo de usuarios.

¿Por qué debes esforzarte en hacer Email Marketing?

  • Relación con clientes. La relación con los usuarios mejora, estrechando los vínculos generando confianza y visibilidad de nuestra marca.
  • Fidelización y Seguimiento. La periódica información actualizada y útil aporta, con el paso del tiempo, la fidelización de tu marca sumando suscriptores y potenciales clientes.
  • Ventas. La presencia de nuestra marca, servicios, productos… está presente en todo momento convirtiéndonos en una opción real para el usuario.

Email Marketing

¿Cómo defines tu target?

No es lo mismo lanzar acciones para clientes que para potenciales clientes, que para personas que no nos conocen de nada pero nos dejaron una dirección de email.

Tampoco es lo mismo lanzar acciones para clientes de primera compra que para clientes fidelizados que llevan tiempo con la marca.

Entonces, ¿por qué lo hacemos?

Define bien a qué tipo de target vas a dirigirte porque desde aquí diseñarás diferentes líneas de acción.

Aquí la clave es la segmentación. Escoge las variables de segmentación que hagan que las acciones sean eficaces. Y agrupa en listas, segmentando de esta manera tu base de datos.

Herramientas para hacer Email Marketing

Algunas herramientas básicas que debes de conocer al aplicar una campaña de Email Marketing son:

  1. Elige la plataforma de envío que más te convenga: La plataforma que selecciones para tu estrategia de Email Marketing es vital, pues puede que sea esta la que te facilite la vida o te haga caer en agonía durante todo tu proyecto. Estas son solo algunas de las plataformas que te pueden facilitar la vida:
  1. Asunto: A veces muchas personas no toman la seriedad necesaria a esta parte dentro de un correo electrónico. El asunto realmente es la razón por la cual tus campañas cumplirán con el objetivo de penetrar entre los usuarios. Es muy importante hacer que tus asuntos se muestren atractivos y diferentes, podemos hacer referencia a estos con un llamado a la acción.
  1. Horario de Envío: Cuando definimos nuestra estrategia de Email Marketing es muy importante definir el horario en el que enviamos la información. Recordemos que cada segmento es diferente por lo que cada campaña que manejemos debe serlo.
  1. Uso de Celulares: El uso de teléfonos móviles y tabletas es necesario hoy en día es por eso que la extensión de tu mensaje y el contenido tiene que estar aterrizado en gran parte a estos dispositivos. Recuerda que un elevado número de suscriptores abrirá tus mensajes a través de sus dispositivos móviles.

¿Es importante medir los resultados de tu Campaña de Email Marketing?

Una de las ventajas con respecto a esta estrategia, es que nos permite medir en tiempo real lo que está sucediendo. Con esto podemos corregir, volver a lanzar campañas, volver a medir y así sucesivamente. Todo esto para poder generar un conocimiento muy valioso sobre el comportamiento de nuestra base de datos en relación a nuestra marca.

Estrategia de Email Marketing

Las métricas de email básicamente se enfocan en tres áreas:

  • Comportamiento de la plataforma de email: ¿Cuántos emails se envían en relación a lo que soy capaz de targetizar? ¿Cómo se comportan las IPs? ¿Con qué velocidad envío?
  • Entregabilidad: ¿Cuántos emails llegan a nuestros suscriptores y en qué buzón?  ¿Qué porcentaje soy capaz de entregar en el inbox de los proveedores de email más importantes? ¿Cuál es la calidad de mi base de datos?
  • Comportamiento de los emails: ¿Cómo de atractivos han sido mis emails y qué efectividad han tenido sobre mi negocio? ¿Han generado tráfico, ventas, recomendaciones…?

Estas tres áreas representan el funnel que va desde la conceptualización de la target de usuarios que debe recibir el email, hasta la generación de la venta (u objetivo de marketing establecido). En cada punto del funnel la forma de medir y las herramientas para lograrlo varía. Específicamente, para la parte de entregabilidad, no basta con la información que la plataforma de email es capaz de proporcionar, sino que tenemos que servirnos de herramientas de terceros o de técnicas de medición indirecta en base al comportamiento de la base de datos.

Conoce lo que puedes mejorar de tu campaña de Email Marketing en este 2019

https://www.youtube.com/watch?v=9AwsM4Cuyrw

 Si quieres conocer más sobre la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, no te pierdas nuestros posts sobre E-commerce.

¿Qué esperas tú para llevar a tu marca al siguiente nivel? Hablemos de tu próxima estrategia digital: Latam Digital Marketing