El Software de Campañas Digitales de IA más avanzado del mundo

Software Campañas Digitales

En un mundo donde necesitamos agilizar y automatizar procesos, utilizar un software de campañas digitales es la mejor opción. Es entonces cuando buscamos conocer esas empresas que son capaces de ofrecernos todas las herramientas al alcance de nuestra mano, en un mismo software.

Y es que la Inteligencia Artificial es lo que nos ha permitido reconocer los patrones y la mejor forma de optimizar procesos. Es por esto que, la tecnología se ve directamente influenciada y las marcas que no logran adaptarse, pierden relevancia.

En la actualidad, han desaparecido 90% de las empresas que se encontraban dentro del listado Fortune 500 de 1950. Por lo que solo 10% de los negocios han sabido aprovechar la automatización del marketing.

¿Qué es una Campaña Digital?

Se refiere al conjunto de estrategias que se planifican para impactar a un target determinado. Además, buscan generar una acción por parte de los usuarios y alcanzar el objetivo establecido.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

Es el conjunto de sistemas que permite realizar procesos con menos recursos, en menor tiempo y la mínima intervención humana. Esta tecnología incluye el aprendizaje de patrones, razonamiento y mejoramiento de los mismos.

La Inteligencia Artificial aplicada a Campañas Digitales es posible con Adext AI

Adex AI es el creador de un modelo automatizado de inteligencia artificial y machine learning para campañas digitales. Ahorrar tiempo, dinero y satisfaciendo a tus clientes al menor costo, esta es la mejor forma de trabajar.

Software de campañas digitales

Trabajar campañas de anuncios en Facebook y Google puede necesitar constantes mejoras y optimizaciones en tiempo real, lo cual es posible con Adext AI.

El software de campañas digitales no necesita ser manipulado diariamente para su verificación, ya que solo se configuran las estrategias. El mismo sistema se encarga de alcanzar los objetivos propuestos. Esto reduce al menos 4 horas de trabajo diario en campañas digitales.

Nuestro objetivo es ayudar a la mayor cantidad de PYMES posible para aumentar sus ventas. Las personas temen erróneamente el aumento de la inteligencia artificial (IA).

La IA es mejor que los humanos en muchas cosas, como tareas con números y datos, inteligencia empresarial y tareas repetitivas y mecánicas como la planificación de medios. Pero las personas son mucho mejores en tareas creativas y estratégicas.

No se trata de si la IA reemplazará a los humanos o no. El punto es saber qué hacemos mejor y centrarnos en eso.

Daniel Molano – CEO de Adext AI



Top 5 beneficios que ofrece Adext a tu empresa

A la hora de utilizar un software para campañas digitales, es necesario conseguir el que más beneficios pueda ofrecerte. Además, que el tiempo a invertir sea menor.
Es por esto que aquí te presentamos el Top 5 de Beneficios que puede brindarte Adext AI:

  1. Medición con precisión absoluta

    Las campañas se pueden medir en cada paso que se ejecutan, es por eso que el resultado siempre será exacto.

  2. Consigue la mejor audiencia

    Parte de su proceso al utilizar Inteligencia Artificial es poder medir miles de nichos, los cuales les permite determinar la mejor audiencia.

  3. Replica tus campañas en audiencias diferentes

    En décimas de segundos, proceso que manualmente tardaría días logra crear cientos de audiencias para el mismo anuncio.

  4. Optimiza 480 veces al día tus campañas

    Garantizando que tus resultados sean los mejores, ya que está en constante análisis y mejoramiento.

  5. Predice mejores horas para convertir

    No necesariamente la mejor audiencia de un día a una hora específica va a funcionar la semana siguiente de la misma forma. Es por eso que Adext AI analiza las mejores audiencias múltiples veces al día.


¿Para qué nos sirve un Software de Campañas Digitales?

Adext Campañas digitales

Nos encontramos en la era digital, donde nuestras estrategias de marketing digital deben ir casadas con el resultado que queremos obtener. Ahora que somos capaces de predecir lo que podemos alcanzar antes de realizar la inversión, necesitamos que los resultados sean los mejores.

Y en esa búsqueda, nos encontramos con procesos de automatización que pueden ser ejecutados y mejorados cuando contamos con un Software especializado en Campañas Digitales.

¿Qué ofrece Adext AI a sus clientes?

¡Con Adext AI solo necesitas conectar, automatizar y estarás incrementando tus conversiones en un 100%!

Las empresas deben establecer los KPIs con los cuales quieren trabajar, y un dato interesante es que no cobran a sus clientes a menos que el 100% del objetivo sea alcanzado en cada campaña.

5 minutos de una prueba gratuita son capaces de demostrar todo lo que puede hacer el software en tiempo real. Dentro de los beneficios principales podemos destacar:

  • Mejora autónoma del rendimiento del cliente a escala.
  • Mejor rendimiento, mayor retención de clientes.
  • Eficiencia de gestión de campaña, márgenes más altos.

En LDM ofrecemos los servicios de Adext AI para optimizar campañas

En Latam Digital Marketing somos una agencia enfocada en Marketing de Resultados, es por eso que nuestra meta fundamental es ofrecerle a nuestros clientes el mejor resultado. Y para alcanzar dicha meta en sus campañas digitales, somos capaces de obtener el mejor rendimiento a través de la constante optimización.

Cuando utilizamos Adext AI con nuestros clientes, estos son algunos de los resultados que logramos alcanzar:

  • Minimizamos entre 30% a 50% el costo de conversión en medios digitales.
  • Optimizamos el resultado de las campañas de forma automática.
  • Ofrecemos a nuestros clientes un dashboard personalizado de los resultados de cada campaña digital.

Casos de Éxito de Adext AI utilizando Software de Campañas Digitales

Aun cuando la empresa no revela sus fuentes por privacidad de sus clientes, si presenta algunos de los resultados obtenidos a través de su Software de Campañas Digitales.

  1. Con una empresa de venta de autos lograron un incremento de las conversiones en generación de lead del 143% . Estas se refieren a transacciones del E-commerce.
  2. Lograron a través de una campaña de Lead Generation un incremento delo 89% en conversiones para una empresa de venta de televisores y celulares.
  3. Para una tienda global de conveniencia, mejor conocidas como pequeñas retails con venta de productos de consumo al detal que cuenta con 10,000 puntos de venta, lograron un aumento en la conversión de ventas en punto físico offline de más del 1,368%.
  4. Una agencia de viajes digital se vio beneficiada con aumento de ventas del 61%. Su resultado fue directamente medido en la cantidad de ventas que lograron.

Es importante destacar que esto se logra sin intervención humana, además que Adext AI no cobra a sus clientes si no alcanza todos los KPIs propuestos.

Adext AI participa en LDM Kore AI Hub

El startup estuvo presente en el Evento de Inteligencia Artificial más importante de la región organizado por LDM donde las empresas más reconocidas presentaron las nuevas tecnologías en material de Machine Learning e Inteligencia Artificial. Por aquí les presentamos un resumen de su ponencia:


Si estás listo para llevar tu empresa al siguiente nivel y obtener el mejor resultado de tus campañas digitales, ¡Adext AI es la opción perfecta para ti! Y en LDM podemos ofrecerte todos sus servicios.

Si deseas cotizar y obtener más información sobre Adext AI para tu marca o empresa, puedes hacerlo aquí:

Estamos listos para implementar las estrategias de Marketing Digital de Performance para ofrecerte los mejores resultados. Porque la única manera de cambiar el futuro es creándolo…

Conoce la herramienta de Escucha Social que te ofrece 90% de exactitud en español

Escucha Social

En artículos anteriores hablamos sobre la Escucha Social, proveniente del inglés Social Listening y su importancia para las marcas. Y es que más allá de saber que mencionan a tu empresa, es necesario conocer lo que realmente dicen los usuarios.

Es por eso que, cuando de recolectar grandes cantidades de información se trata, necesitamos buscar la forma más eficiente para analizarla. Y a través de la escucha social somos capaces de clasificar toda esa data para seleccionar la que más nos interesa.

La Escucha Social se encarga no solo de analizar el contenido que publicamos, sino también de cómo poder mejorar nuestra estrategia. Este se refiere a la clave para lograr el engagement que tanto necesitamos, a través del análisis de comentarios, conversaciones, opiniones, preferencias y datos de usuarios. El fin real que debemos conseguir con el Social Listening Marketing es medir el rendimiento de una marca, producto u organización.

Una vez sabemos lo que necesitamos hacer, es entonces cuando buscamos la mejor plataforma para lograrlo. En Latam Digital Marketing nos dimos la tarea de hacer toda la investigación por ti, y comparar las mejores opciones en el mercado. Aquí les presentamos la ganadora:


Logra la Escucha Social de tu empresa utilizando Karma Pulse

Después de mucho buscar y comparar plataformas que hacen Social Listening, conseguimos una que ofrece el mejor costo/beneficio.

Karma Pulse es una plataforma de medición, análisis e interacción en redes sociales utilizando inteligencia artificial. Utiliza filtros, segmentos y clasificadores para analizar perfiles de redes sociales, así como los de la competencia; escucha y comprende lo que dicen tus clientes en tiempo real.

Y es que sus servicios están siendo utilizados por empresas de todo el mundo, desde canales de televisión y universidades, hasta bancos internacionales. Sus productos cargados de inteligencia artificial especializados en el análisis de las conversaciones del mercado, se enfocan en monitorear en tiempo real las conversaciones de habla hispana.

Dentro de algunas de las opciones que tienes dentro de esta plataforma se encuentran:

  • War Room

Estos cuartos de Escucha Social permiten visualizar los datos más relevantes para la toma de decisiones de tu negocio en tableros ejecutivos enfocados a marca, ventas, comunicación y experiencia de usuario. A nivel negocio nos permite hacer las preguntas precisas a cada área y tomar las acciones necesarias de forma oportuna.

Los tableros ejecutivos de War Room son una herramienta sencilla que nos presenta una radiografía de los temas más relevantes de nuestra marca. Además, es un excelente aliado para las áreas de servicio al cliente, ventas, marketing y comunicación.

No solo tenemos conocimiento de las acciones de la competencia, sino que conocemos aspectos de nuestra empresa que nos eran indiferentes.

  • Reportes

Sus reportes te permiten entender los datos a profundidad para responder las preguntas que necesitas resolver por medio de datos, gráficas, hallazgos, tendencias y recomendaciones.

Asimismo, los reportes se realizan por industrias, para que puedas conocer el comportamiento del mercado. Con estos, podrás descubrir las prácticas de tu sector y crea estrategias con información específica de tu rubro en el mundo digital.

  • Social Hub

Genera experiencias sociales con diversas mecánicas que provocan a tus audiencias, incrementa tu presencia de marca y detona la interacción social.

  • Publicidad en Twitter con Segmentación

La publicidad en redes sociales más innovadora en Twitter para su audiencia a través de segmentos de interés.


6 Beneficios de Karma Pulse con respecto a otras plataformas

  1. Alertas Personalizadas sobre la marca, con la que podrás detectar movimientos de la marca.
  2. Reportes mensual de la situación de la cuenta.
  3. Monitor de Contenido en Español. especializado en Hispano américa, con comparación a otras plataformas.
  4. Machine Learning como herramienta para mejorar el aprendizaje del algoritmo, mejorando así la captación de información.
  5. Mide la Salud de Marca de la competencia para mostrarnos como estamos en comparación.
  6. Es capaz de analizar el sentimiento por emojis, contenido, horas de los comentarios y más.

¿Por qué es importante hacer Escucha Social?

  • Te permite detectar nuevos nichos de mercado.
  • Analiza a tus competidores directos.
    Identifica a los principales influencers / embajadores de tu marca.
    Conoce el sentimiento de marca que tiene tu audiencia.
  • Conocer el tiempo real todo lo que está sucediendo de nuestra marca y alertas en el momento de crisis.
  • Sin estrategias de Social Listening, puedes estar perdiendo información crucial sobre lo que sucede en tus perfiles.
  • Si no estás escuchando lo que se sucede en tus redes sociales, estás trabajando a oscuras.

Karma Pulse como parte de nuestras herramientas

En Latam Digital Marketing necesitamos conocer la salud de la marcas con las que trabajamos, por eso usamos Karma Pulse. Esta herramienta es fundamental para planificar estrategias ya que nos permite analizar altos volúmenes de data.

Por otro lado, nos permite conocer nichos en los cuales se habla de nuestra marca y los momentos en que esto sucede. Y es que a través de la Inteligencia Artificial también somos capaces de predecir tendencias y mejorar nuestras estrategias.

Una de las ventajas más grande que aprovechamos de esta plataforma es que el 90% de las acciones que se pueden realizar se adaptan a las necesidades de cada cliente.

Nuestra mayor satisfacción es saber que a través de Inteligencia Artificial los procesos se automatizan. Es por esto que, no perdemos tiempo ni esfuerzo en enseñarle a la plataforma manualmente a entender lo que dicen los usuarios.


Casos de Éxito con Escucha Social

El Social Listening ofrece grandes beneficios potenciales para lograr tus objetivos estratégicos. Actualmente, las grandes marcas están desarrollando esta práctica para alcanzar diferentes finalidades.

Algunas empresas emplean escucha social para conectar con nuevos clientes e influencers; también con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra única. Igualmente, con el social listening podrás gestionar la reputación de tu marca; por lo tanto, conseguirás que el user experience sea inolvidable.

A continuación, encontrarás algunas prácticas que te ayudarán a entender casos donde funcionó el Social Listening o Escucha Social.

ASOS y Desi Perkins

Desi Perkins es una popular youtuber que crea contenido de su estilo de vida y belleza. Actualmente cuenta con 3,2 M de suscriptores. En sus vídeos ofrece consejos y recomendaciones de productos, con una gran influencia en sus seguidores.

Como influencer, Desi Perkins adopta una rutina y trucos de belleza que sus seguidores quieren conseguir. Un día esta influencer quiso hacer una compra en la tienda online ASOS, de una prenda que no se encontraba en stock. Entonces, Desi Perkins decidió plantear esta situación en las redes sociales: “¿Por qué @ASOS me muestra en su web artículos bonitos que están agotados? Cada producto que selecciono no está en stock”.

Esta publicación la subió a Twitter y en menos de un día obtuvo una reacción inmediata por parte de los usuarios, con 32 retuits y 771 likes. Enseguida sus seguidores empezaron a interactuar con ella, y le ofrecieron otras alternativas de tiendas online que disponían de un abrigo parecido.

La tienda ASOS respondió al tuit de Desi Perkins en 12 minutos para poder ofrecerle una solución. Resulta muy importante que las marcas respondan lo más rápido posible, gestionando las menciones a su marca. ¿No sabes aún qué es la escucha social? En este caso, esta práctica permitió a ASOS estar atento ante la opinión de los usuarios y responder a la influencer Desi Perkins.

Netflix Socks

Netflix tiene muy presente al usuario en todo momento, y pretende ofrecerle una experiencia única cuando está viendo sus series y películas favoritas. En Shorty Awards destacó “cuando no estamos publicando, estamos escuchando, buscando las nuevas tendencias que impulsan el mundo del entretenimiento”.

De esta forma, Netflix valora la experiencia del usuario y emplea el social listening para que sea lo más satisfactoria posible. Un claro ejemplo es el producto que ofrece: Netflix Socks.

Cuando Netflix practicó la escucha social, observó que muchos usuarios se quedaban dormidos mientras veían una serie o película. Por ello, Netflix detectó una oportunidad de ofrecer unos calcetines inteligentes; cuando el usuario se está quedando dormido, envían una señal a la televisión y pausan el programa que esté viendo.


Aquí te presentamos más sobre Karma Pulse y todo lo que pueden hacer para impulsar tu empresa. Esta es parte de su presentación en el Kore AI Hub en la Ciudad de México:


Si quieres conocer más sobre temas relacionados, nuestra sección de Marketing Automation nos habla más sobre del uso de software para automatizar tareas.

Si deseas cotizar y obtener más información sobre Karma Pulse para tu marca o empresa, puedes hacerlo aquí:

En Latam Digital Marketing, somos la Agencia de Performance indicada para hacer crecer a tu marca. ¡Hablemos de tu próxima estrategia digital!

Agencia Tradicional vs. Agencia de Performance Marketing

Como conversábamos en nuestro blog anterior, el Marketing de Performance se basa en el principio básico de pagar por resultados. Ya sea por exposición y visibilidad, por interacción o por una acción específica. Es por esto que cuando una marca busca generar resultados, recurrir a una Agencia de Marketing de Performance es una excelente decisión.

Los departamentos de marketing de las empresas confían cada vez más en las agencias de performance marketing, porque saben que con su inversión conseguirán alcanzar sus objetivos. Factor que otras veces queda en el aire, con otro tipo de agencias de marketing que se enfocan en crecimiento de redes sociales o creatividad sin garantizar resultados. 

Al momento de planificar una estrategia, la Agencia de Performance Marketing se fija el objetivo de utilizar herramientas de Marketing Automation, Programática, Canales Omnichannel, Machine Learning, entre otras. Donde se fijan objetivos para aumentar ventas, generar nuevos leads, crear una base de datos o aumentar el tráfico de una web. Pero cual sea el propósito a alcanzar, busca solo pagar cuando se logra dicho cometido.

Y es que pagar sólo por los resultados obtenidos ofrece no sólo branding y tráfico gratis, sino que el pago se convierte en exclusivo al momento de recibir la información.

Por otro lado, uno de los verdaderos beneficios que ofrece el pagar por resultados, es que se garantiza que hay un ROI y no solo se invierte en pauta. Es necesario que las marcas sepan que al invertir, tienen garantizado un resultado.

¿Por qué debo elegir una Agencia de Performance Marketing?

La ventaja primordial que tiene trabajar con este tipo de agencia es que cuenta con un enfoque personalizado para la campaña de cada cliente. Por esto, las estrategias de cada cliente se enfocan en alcanzar los objetivos propios de la marca.

Más allá de hablar sobre creatividad y generar awareness o branding, las Agencias de Performance Marketing trabajan en base a resultados concretos. Por eso, se habla de que son capaces de predecir los resultados y explicar al cliente lo que costará llegar al punto deseado.

4 factores para elegir una Agencia de Marketing de Performance

Existen agencias de todos los tamaños y con todo tipo de especializaciones. Por eso, antes de tomar una decisión es interesante que tomes en consideración los siguientes factores:

  • Especialización

Es importante conseguir una Agencia de Marketing de Performance que sea capaz de enfocarse en el objetivo que deseas alcanzar con tu marca. Es por esto que por una vez definido el objetivo, es necesario conocer qué agencias se especializan en ello.

  • Experiencia y Trayectoria

Antes de elegir una agencia de marketing digital asegúrate que sea una empresa que haya trabajado con una amplia variedad de clientes y que tenga experiencia en el sector. Agencias que cuenten con certificaciones y alianzas, son ejemplos de compromiso, excelencia y estándares de calidad. Un ejemplo a destacar son las Google Partners, ya que sabemos que el gigante de la tecnología no trabaja con cualquier empresa.

  • Conexión online – offline

Hoy en día hemos desplazado la clasificación del cliente on y offiline para empezar a trabajar con un cliente omnicanal. Es por esto que la empresa con la que trabajes debe saber combinar elementos analógicos y digitales como parte de su estrategia.

  • Resultados claros y sencillos de mostrar

Muchas agencias pueden hacer propuestas, lo importante es cumplir lo que prometen con resultados. Es entonces que al final del mes cuando recibas el resumen de lo ejecutado y lo que se logró, pueda ser entendido con claridad. Todo debe ir enfocado en resultados precisos y síntesis de todo lo que se consiguió con la inversión pautada.


Social Listening como estrategia de Performance Marketing

En uno de nuestros artículos anteriores conversábamos sobre el Social Listening o Escucha Social como parte de la estrategia que deben tener las marcas. Por eso, no solo se refiere a tomar acción sino que la agencia con la que decidas trabajar sea capaz de escuchar lo que está sucediendo con tu marca.

El que hablen bien o mal mientras hablen, se ha visto desfasado por la necesidad de saber lo que verdaderamente están diciendo los usuarios.

¿Sabía que CISCO logró un ROI del 281% después de implementar la escucha social en algunos de sus departamentos? La empresa monitoreó como reaccionaban las personas a palabras clave, productos y eventos específicos. En función de los datos recopilados, pudieron determinar qué habría de alta demanda en los próximos meses. CISCO ahorró mucho dinero en estudios de mercado. Además, su pronóstico fue extremadamente preciso.

Esto representa una cifra crítica, porque realmente desconocen lo que sucede con su marca en las plataformas sociales. Y es importante manejar esta información para poder decidir la mejor estrategia a implementar. Por lo que la Agencia de Marketing Performance con la que se trabaje, necesita poder analizar toda esa información y procesarla a beneficio de la marca.

Una de las ventajas que tiene la Agencia de Marketing Performance es poder segmentar a sus audiencias con más inteligencia para escucharlas. Las herramientas basadas en el machine learning y otras de inteligencia artificial permiten conseguir nichos más específicos. Es entonces cuando las marcas no solamente escuchan, sino lo hacen de una forma más estratégica.

Agencia Tradicional vs. Agencia de Performance Marketing

Agencia Tradicional vs Marketing de Performance

A continuación comparamos los dos modelos de agencia más conocidos.

Agencia Tradicional Agencia de Performance Marketing
  • Datos recolectados y procesados manualmente, además en espera del feedback del cliente para analizar los resultados.
  • Estrategias basadas en Campañas para Web, Email Marketing y Social Media.
  • Toma de decisiones en base a insights y experiencias con otros clientes o resultados de estrategias anteriores.
  • Análisis de tendencias generales del mercado y predicción de resultados en base a dicha información.
  • Sistema automatizado que procesa los datos y nos arrojan resultados concretos sin intervención humana.
  • Estrategias en base a resultados pre destinados utilizando estrategias omnicanales.
  • Toma de decisiones en base a datos y resultados concretos, ya que disponemos de información en tiempo real, sino que podemos visualizar su evolución a lo largo del tiempo, comparativas entre periodos, etc.
  • Generamos campañas digitales de gran alcance en las audiencias correctas, con el objetivo de generar ventas incrementales, directas y medibles para nuestros clientes.

Caso de Éxito: Pollo Campero

Como Agencia #1 Google Partner en la región, uno de los resultados de performance con el que más orgullosos nos hemos sentido ha sido el trabajo que realizamos con Pollo Campero. Este negocio familiar de origen guatemalteco se ha posicionado por 48 años en el mercado como una marca familiar y con pollo de gran sabor.

Nuestro trabajo se enfocó en guiar a la empresa, por lo que aquí les dejamos parte de lo que hicimos y sus herramientas:

  • Google Keyword Planner, el tráfico de consumidores que estaba esperando allá afuera a que nosotros llamáramos su atención.
  • Google Ads, enfocado en guiar a los clientes potenciales a una experiencia de servicio al cliente lo más personalizada posible para el consumidor correcto.
  • Google Display Ads, para mostrar el producto y llevar la experiencia de la mesa al mundo digital.

El futuro de Pollo Campero va de la mano de su estrategia basada en Performance Marketing. Es por esto que mientras las ventas en el mercado fluctúan, ellos siguen posicionados de la mano de Google Ads y Latam Digital Marketing.


Si te interesa conocer más sobre Marketing Performance, somos la agencia indicada para ayudar a tu marca a conseguir el lead perfecto en la audiencia correcta.


Si te interesa conocer más sobre temas relacionados a Marketing Automation, no dudes en visitar más de nuestros posts.

Transformemos tu negocio, es hora de comiences a trabajar con una Agencia de Performance Marketing 

La publicidad engañosa y sus riesgos

Todos hemos sido víctimas o al menos visto una pieza de publicidad que promete algo sobre una marca o producto y que termina siendo, si no un fraude, sí engañoso al menos. La publicidad engañosa o desleal es un problema que ha existido desde el inicio de la profesión y que parece no tener fin.

Algunos consideran esta práctica fraudulenta y está incorporada como un delito en diversas legislaciones del mundo.

Cuando se navega en las áreas grises que se acercan a lo ilegal, encontramos que siguen siendo permitidas dentro de los estándares de la industria. Es entonces cuando nos preguntamos, ¿de qué manera podría afectar llevar a cabo este tipo de estrategias de escrúpulos dudosos?

La publicidad engañosa, entre ventas y deserción

La publicidad engañosa puede ser un poderoso gancho para generar ventas, pero solo en un primer momento. Lo importante no sólo las ventas se generen sino la imagen de la compañía detrás del producto. La cual puede verse manchada por situaciones fraudulentas.

Muchos productos se valen de la publicidad desleal para influir en el proceso de toma de decisiones de los clientes potenciales. Pero, cuando se deseen utilizar estrategias que sí funcionen para generar buenas prácticas, se puede recurrir al neuromarketing. El cual genera un impacto positivo a tu marca y aumenta tus ventas con estrategias realmentes con estudios probados.

Algunas de las estrategias positivas del Neuromarketing que podrías implementar para promocionar tus productos o servicios son:

  • Mostrar un elemento diferenciador.
  • Hablar de los beneficios a la salud o beneficio que tendras al adquirlo.
  • Utilizar alegaciones de ser algo científicamente comprobado, propiedades o cualidad benéficas.
  • Mostrar un aspecto apetecible que dista mucho del aspecto real del producto.
  • Incentivar a consumir ese producto en un primer momento.

Existen decenas de ejemplos de marcas que han perdido no solo clientes, sino millones de dólares en procesos legales que pueden ir desde una persona, hasta una acción legal colectiva. Esto genera desconfianza en los clientes potenciales y hasta en los seguidores fieles de la marca. Un escándalo proveniente de la publicidad desleal suele ser un golpe duro del que cuesta mucho trabajo recobrarse. Es por esto que los agentes de relaciones públicas deben recoger las piezas y generar confianza de nuevo en la audiencia.

¿Cuándo se utiliza la Publicidad Engañosa?

Muchas personas tienen la percepción de que a través de la publicidad engañosa se logran compras rápidas de una sola vez, pero esta estrategia no funciona. No solo trae consigo muchas implicaciones éticas y escrupulosas de por medio, sino perjudica la imagen de la empresa que la usa.

Muchos aplican a estrategias comunes como la nostalgia en la publicidad, esta, es un tanto más ética, pero bastante repetitiva.

La publicidad desleal quizás no sea la mejor estrategia a seguir, no solo por el impacto económico, sino por el riesgo latente de caer en una lista negra virtual. Cabe destacar que los clientes preferirán comprar cualquier otra marca a la que les intentó ver la cara.

5 marcas que han incurrido en publicidad engañosa

  • Volkswagen

Volkswagen se enfrentó a la peor crisis de su historia, cuando siendo el mayor fabricante de automóviles del mundo tuvo que reconocer que instaló un software para esquivar controles medioambientales en 11 millones de vehículos diesel de todo el mundo. El hecho le ocasionó no solo multas y caídas bursátiles sino un golpe bestial a su reputación.

Volkswagen Publicidad Engañosa

 

  • Facebook

En 2016, el gigante de las redes sociales admitió que los datos que había enviado a los anunciantes sobre el tiempo promedio que los usuarios veían sus videos de publicidad, habían sido sobreestimados durante más de dos años.

Facebook Publicidad Engañosa

Facebook informó que había detectado un error y se trabajaba en corregirlo… al saberlo, envió un mail a todos sus clientes en los que indicaba lo siguiente:

Sabemos que una verdadera asociación con nuestros clientes no es posible si no hablamos de forma abierta y honesta, aún si se trata de nuestros errores…

Sin mencionar que también en algún momento anunció que su plataforma ya contaba con más views de videos que YouTube. Lo que no mencionó en aquel momento era que los views de Facebook medían retención del espectador por 3 segundos mientras que YouTube tenía un rango mucho mayor.

  • Red Bull

Aunque para muchos podría parecer evidente que no se trata de una poción para hacer que a las personas les broten alas de la espalda. En 2014, la marca Red Bull fue acusada de publicidad desleal por asegurar en su publicidad que beber este producto «te da alas», por lo que pagó una multa de 13 millones de dólares tras una demanda colectiva.

  • McDonald’s

En 2013, La Procuraduría Federal del Consumidor sancionó a la cadena de comida rápida con una multa de 684 mil 584 pesos y la orden de suspender la publicidad. La Cajita Feliz aseguraba la inclusión de fruta como postre, ya que contenía imágenes inexactas de la misma que inducían confusión entre los consumidores. Aunque el caso no parece tan grave, McDonald’s pasó a formar parte del grupo de marcas que han incurrido en publicidad engañosa.

McDonalds Publicidad Engañosa-

 

  • CocaCola

La campaña 149 Calorías, lanzada por la marca en México en 2013 para aludir a que una botella de su bebida contaba apenas con esta carga calórica. La misma que podría eliminarse con actividades felices como bailar o sacar a pasear al perro. Esta causó una enorme polémica que desencadenó finalmente que fuera retirada y sancionada por Cofepris y Profeco por engañosa y representar un riesgo para la salud, de acuerdo con El Poder del Consumidor.

anuncios engañosos


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