Un lince deja huella en gaming marketing

  • UVM integra a su comunidad a través de una estrategia Gaming Marketing con el videojuego más vendido de la historia, Minecraft
  • Incremento de hasta 124%  en solicitudes de informes para ingresos.
  • 15 mil interacciones con el videojuego en tiempo real. 

El estudio en tiempos complejos

Ser estudiante en 2020 implicaba el desarrollo de habilidades que no se tomaban antes en cuenta. La adaptación y tolerancia a la frustración fueron pilares fundamentales que toda la comunidad estudiantil tuvo que fortalecer para sobrellevar los siguientes meses de pandemia. 

Las clases en línea se convirtieron en la única opción para continuar con los programas de estudio. Los jóvenes se privaron totalmente de las actividades sociales, culturales y deportivas que vivían dentro de las universidades. 

Evento enfocado en comunidad gamer


Estos insights relevantes fueron cuestión de análisis y preocupación para el equipo de Comunicación de la UVM; universidad que se ha enfocado en construir un orgullo de identidad lince entre sus más de 129,000 alumnos en sus 38 campus alrededor de todo el país. 

En este mismo año, se festejaría el 60 aniversario de la fundación de UVM y lanzarían un nuevo diseño de la mascota emblemática: el Lince. Con el objetivo de adaptarse a los valores e influencias de las nuevas generaciones.

Es por eso que necesitaron replantear su estrategia para traspasar los grandes limitantes provocados por la pandemia y lograr establecer una conexión real y auténtica entre toda su comunidad. 

Agudeza, sagacidad, adaptabilidad, disciplina, pasión y evolución. Estos atributos estaban representados en el nuevo Lince y para su experiencia de lanzamiento tendrían que estar presentes.

Si ellos no podían acudir a la presentación del evento, la UVM la llevaría hasta sus casas.

LDM & Gaming, this is the way

LDM se sumó al reto que enfrentaba UVM para convertirse en ese aliado estratégico que serviría de guía. Creamos una experiencia virtual alineada a los intereses de la comunidad estudiantil. 

Ser originalmente relevantes para una comunidad joven frustrada sería lo más difícil. Por ello debíamos adaptarnos a sus intereses más arraigados, aquellos que sobresalían de sus obligaciones académicas.  

¿La gran oportunidad? Gaming Marketing.

La respuesta se encontró en el gaming; se ha comprobado que los alumnos que juegan diariamente aumentan en un 15% las calificaciones de matemáticas y relacionadas a la lectura, y hasta 17% en materias de ciencias (studocu Jan 2020). Además, esta experiencia podría incluir los valores que representaba la nueva mascota lince: pasión, evolución, sagacidad, entre otros.

El segundo gran reto era crear una alianza con el partner ideal en donde se desarrollaría todo el evento de revelación. Este punto era muy importante ya que la calidad de la ejecución debería ser percibida como algo bien hecho ante la comunidad gamer estudiantil. 

Todo comenzó con un bloque

Se necesitaron muchos recursos tecnológicos y más de 250 horas de nuestro talento para crear 9 millones de bloques que replicaran el famoso estadio “José Ortega Martínez” del campus Lomas Verdes. 

Y como si se tratara de una construcción en la vida real, se comenzaron a realizar planos que fueran compatibles con Minecraft durante 3 meses para poder empezar con las pruebas. 

Los arquitectos y programadores de LDM, expertos en la naturaleza de estos proyectos, lograron unir este volumen de bloques a través de un proceso (muy corto) de aprendizaje y ejecución simultánea de la plataforma del videojuego y certificando así como desarrolladores de mods en CURSE.

El desarrollo tecnológico en Gaming Marketing

Se crearon mods especiales con 264 texturas personalizadas para integrar el logo de la campaña y la paleta de colores originales del estadio y de la universidad. El equipo ejecutivo de la UVM accedieron a través de cuentas en Minecraft para comprobar que todo estuviera realmente alineado al campus original. 

A nivel ejecución el reto más grande se presentó al crear el momento exacto de la presentación del nuevo lince. Tenía que incluir un factor sorpresa e innovador para que llamara la atención de los estudiantes. 

Esto se resolvió por medio de una explosión en el centro del estadio y que ésta misma pirotecnia no afectara los pixeles de su alrededor, para esto se crearon bloques especiales que fueran resistentes a esta acción.  Se realizaron 400 pruebas y después de cada una, se tenía que reconstruir de nuevo todo el espacio afectado, sin duda un reto que solo un equipo como LDM pudo trascender.

«Hay una audiencia de 70 millones de gamers en Latinoamérica que no ven televisión, no leen periodico y no escuchan radio. LDM entiende cómo hablarles, cómo poner estos productos en este medio de una forma natural por que tiene un equipo con una cultura de gaming activa dentro y fuera de las oficinas.»

Daniel Vicente, LDM, Project Manager

El impacto en la comunidad gamer

El momento llegó y la aceptación e interés por parte de los alumnos se hizo muy evidente. 

Nuestros partners de live streaming fueron Twitch y Youtube para que el evento pudiera verse siendo o no un gamer con expertise. 
Se organizó una dinámica Treasure Hunt donde los participantes podían utilizar “skins” personalizadas y concursar en diferentes retos para ganar beneficios tales como becas académicas de hasta el 100%. 

Durante la experiencia:

  • Jugadores únicos: 426 jugadores únicos, 209 en el pico más alto. (+426%, +410% pico más alto)
  • Número de Sesiones: 1433 en tiempo real (+955%)
  • Tiempo promedio de juego: 45 min (+450%)
  • Interacciones: 15mil interacciones con el videojuego en tiempo real (+1500% )

Después de la experiencia:

  • El incremento en solicitudes de informes para ingresos (124%). 
  • Generación de prospectos para ingresar a la universidad (45% se reportó que se «interesaron en la universidad por el evento en Minecraft»)
  •  La amplitud orgánica que tuvo el evento, redes sociales, comunicación interna por parte de la comunidad y artículos sobre el evento en sitios web (Reforma, Yahoo.noticias, Sopitas, Bitme.gg, entre otros.

Estrategias avanzadas en Gaming Marketing

“La universidad está consciente de las profundas transformaciones que ocasionó la distancia física obligada por la emergencia sanitaria y, crear esta experiencia, representa que está inmersa en ese cambio y dispuesta a propiciar el encuentro con su comunidad en foros no tradicionales, que no solo resultan cercanos y familiares a los jóvenes, sino que son estupendos vehículos para la creatividad”

-UVM, Comunicación.


La duda ya no se centra en considerar el mundo gamer, eso ya está muy bien entendido. El verdadero reto es saber cuándo y cómo hacerlo. LDM está aquí para lograrlo con tu marca.

¡Contáctanos y lleva tu customer journey al siguiente nivel! 

Link a Premios IAB MIXX 2021

https://roastbrief.com.mx/2021/06/ldm-gana-premio-iab-mixx-2021-por-estrategia-de-gaming-en-la-campana-lince-uvm-minecraft/

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La estrategia SEO Content que iluminó a Nivea

SEO Content
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El impacto

  • La estrategia de SEO Content Marketing capta hasta el 22% de tráfico orgánico en el sitio web. 
  • Incremento del 55.76% en Organic Search Penetration vs 2020.
  • Best Practice Nivea Global: México se posicionó en el lugar #2 como el país con mayor crecimiento en el 2021.

Entendiendo el ecosistema

Las audiencias evolucionan y se mantienen actualizadas con una inmediatez de acceso a la información que puede generar en cualquier momento una decisión de compra que los haga sentir convencidos y seguros de su inversión.

Algo exactamente igual sucede con las mujeres mexicanas; actualmente el 70% de esta amplia (y cada vez más informada) población se mantiene constantemente interesada por su bienestar y su propia aceptación.

¿Las principales búsquedas con respecto a la salud de la piel? 

Las manchas.
Manchas por el sol, manchas por embarazo o manchas que van surgiendo por la edad; había todo un mercado potencial que pedía una solución avanzada y confiable para resolver esta problemática. 

Así llegó Nivea Luminous 630, con una propuesta llena de innovación y años de investigación avanzada que colocaría sin duda a la marca en el referente de todas las mexicanas.

Reduce 10 años de manchas a partir de 4 semanas.

Pero este espacio va más allá de contar cómo ha transformado la piel de tantas mujeres, profundizaremos en la historia para comenzar con la pieza clave que aportó a esta gran construcción de marca: un partner ideal que colaboró ante esta magnitud de reto.

Integrando al partner clave: SEO Content Strategist

Nuestro equipo LDM; forward thinkers capacitados para superar resultados a futuro, se convirtió en el partner central de este lanzamiento revelador y elevó el pensamiento para generar beneficios más allá de una simple inversión en medios y quedarse en un resultado promedio de awareness para nuestro cliente.

La estrategia llegó a ser muy clara y podría percibirse en un inicio como algo muy sencillo: SEO Content. 

Pero de eso nada. Convertir contenido orgánico en un posicionamiento de largo plazo para la marca era algo complejo y difícil de lograr ante una audiencia altamente exigente.

Aún así nos sentimos seguros de lograrlo.

El primer punto importante para llegar al objetivo fue la anticipación, las piezas de contenido deberían estar listas meses previos al lanzamiento oficial ¿por qué razón? Por el tiempo que llevaría colocarlas en los primeros resultados de búsqueda ante las audiencias correctas.  Se detectaron las keywords más relevantes relacionadas a “manchas en la piel” y que representaran mayor oportunidad de crecimiento ante una competencia muy agresiva.

En SEO el contenido es el rey. No solo se trata de hacer jugar el algoritmo de Google a tu favor, sino de tener engagement con tu audiencia

– César Arciniega, LDM, SEO Content Strategist

Put it into keywords: SEO Content

La efectividad del contenido estaría centralizada en ocho artículos ubicados en una estructura SILO para colocar cada keyword de manera estratégica y así llegar a ser relevantes a través de los algoritmos de búsqueda en Google.  Las piezas entregables fueron integradas en landing pages separadas que conectaban y nutrían el tráfico hacia una Money Page como página principal. 

Esta estructura SEO Content ayudaría a conseguir un objetivo secundario (aunque muy esencial) para Nivea; ir creando una base de datos de calidad sobre aquellas lectoras que se interesaban por el contenido y que estaban dispuestas a recibir más información sobre el tema. 

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Mujeres luminosas que aportaron al caso

La colaboración se hizo más sólida con el apoyo de Nivea a través de testimoniales reales de mujeres que se aplicaron muestras de la crema durante un periodo determinado. Dichas acciones sumaron y potenciaron la credibilidad y confianza de todas sus lectoras; esto representa un excelente caso de sinergia de esfuerzos y recursos entre cliente y agencia que aportan mejores resultados.

Ahora Nivea se convierte en referencia de consulta y se posiciona como esa voz experta que guía a las mujeres mexicanas a combatir los problemas que se presentan en la piel.

Productividad orientada al éxito 

Resultados que elevan el rumbo de una campaña SEO Content pueden llegar a tardar hasta 2 años en encontrar un ritmo estable de crecimiento y salir totalmente de la curva de aprendizaje.


Sabíamos que la efectividad de la estrategia SEO Content no podía esperar y que teníamos que entregar resultados tangibles muy pronto. 

 “La confianza, la camaradería y la complicidad con nuestro cliente, han sido clave para cumplir y superar los objetivos; eso nos ha llevado en conjunto a ser un caso de éxito global”

-Zoé Pavón, LDM, Business Leader BDF

Y lo logramos en tan solo seis meses:

  • Aumento del 82.1% de la comunidad digital Nivea vs 2020 (sitio web)
  • Aumento del 45% en interacciones generadas vs 2020
  • Incremento del 50% en sesiones únicas vs 2020
  • Representación de hasta el 22% del tráfico orgánico en el sitio web. 
  • Incremento del 55.76% en Organic Search Penetration vs 2020.
  • Best Practice Nivea Global: México se posicionó en el lugar #2 como el país con mayor crecimiento en el 2021. 

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La era post-cookies PT. II: Alternativas al 3rd party data

Como mencionamos en nuestro artículo anterior “La desaparición de las cookies”, la era de las cookies llegará a su fin en el 2022. Apple con Mozilla, Microsoft con Edge y ahora Google con Chrome, se enfocarán en la privacidad de los usuarios y como resultado, retiran todos las cookies de sus navegadores. 

Si hacemos un doble click en la publicidad digital, encontraremos que aproximadamente 8 de cada 10 anuncios on-line se basan en cookies y 7 de cada 10 páginas web, utilizan por lo menos 1 cookie. 

Hacer publicidad digital sin pensar en cookies, es cómo proponerle matrimonio a alguien sin nunca haberle visto la cara. ¡Llegó el momento de pensar fuera de la caja!

Esta revolución en el marketing digital traerá preguntas; ¿Cómo saber cuáles son los medios más visitados por los usuarios? ¿Cuál va a ser el patrón de comportamiento online que tengo que seguir como marca? ¿Cuando invertir en programmatic si su garantía principal eran los datos especializados? 

La respuesta a todas estas preguntas es: 1st Party Data.

1rst Party Data

Las cookies fueron creadas para recolectar información (3rd Party Data) de manera exponencial a comparación de cómo podríamos recolectar 1rst party data. A cambio de recolectar datos particulares de los usuarios, la publicidad digital se enfocó en recolectar masivamente datos y buscar patrones en ellos.

Si quieres profundizar en ¿Qué es y cómo se usan 1srt, 2nd y 3rd Party data, lee nuestro artículo “Data Driven Company

“Los datos de primera mano (1rst party data) son lo que va a revalorizar la importancia de brindarle algo de valor al usuario a cambio de sus datos”

Alberto Alvarez, LDM CEO

¿Qué alternativas de datos existen para la era sin cookies?

  • Datos agregados: Dejar de focalizarse en los datos uno a uno y centrarse en cohortes por comportamiento similar. Esta solución, en resumen; es la propuesta por Google para 2022. FLoC (‘Federated Learning of Cohorts’), un sistema que permite identificar las preferencias de los usuarios respetando su privacidad individual.

Algo particular de esta solución es que solo las grandes empresas podrán perfeccionarla, debido a que se necesitan grandes rangos de datos para poder descifrar audiencias uniformes.

  • Orientación por contexto: Esta segmentación analiza el contenido de la página web, independientemente del usuario que esté visitando la oferta. Esto proporciona indicadores de preferencia por contenido. Sin embargo, los retos son en la línea editorial, porque muchos anunciantes lo hacen por keywords y no siempre coinciden con el objetivo del contenido. Ej;
    El usuario puede estar leyendo un artículo de la contaminación por automóviles en las ciudades con mayor población, y le aparece un anuncio de un automóvil en venta. No sería adecuado para el momento ni para el usuario, pero el anunciante se dejó llevar por la palabra clave “automóvil” y “grandes ciudades”.
  • Usuario autenticado con consentimiento: Este modelo se basa en guardar el perfil de un usuario con un seudónimo del lado del servidor. Se gestiona el consentimiento desde el principio con un nivel de transparencia inspirado en la regulación Europea en protección de datos, de tal manera que el usuario pueda autorizar su almacenamiento por sitio y por sus preferencias de la manera más transparente posible.

Estas alternativas de datos, serán ejecutadas por contenido digital, lo que cambiará es la calidad de dicho contenido para que estas opciones puedan dar resultados positivos. 

Por medio de estrategias de engagement, lead gen y posicionamiento de marca se va a buscar que el usuario conecte.

Las estrategias de marketing que se implementen para estas alternativas de datos, son las que van a cambiar el juego. Ahora las marcas le estarán comprando sus datos a los usuarios por medio de contenido de alto valor.

LDM

!Llevamos a las marcas al siguiente nivel¡

En Latam Digital Marketing hemos logrado adelantarnos a una era post-cookies e implementar estas alternativas por medio de estrategias de innovación; Soluciones basadas en IDs, implementaciones de un stack tecnológico de alto nivel, generación de 1rst party data en un entorno propio, plataformas integrales de tecnológica para la gestión de datos y el contenido de alto valor como generador de datos propios.

¿Ya está lista tu marca para la era sin cookies?

La desaparición de las cookies: Una oportunidad para el contenido digital de alto valor

Primero Mozilla Firefox, después Internet Explorer y ahora, finalmente Google Chrome. Estos tres exploradores web están a favor de la privacidad del usuario. Firefox y explorer ya removieron las cookies de terceros (third data party) de su navegador, ahora es el turno del “big boss”

A mediados del 2020, Alphabet Inc, compañía madre del reconocido buscador Google, se comprometió a remover las cookies de terceros de su navegador Chrome para 2022. ¿Qué significa esto?

Desglosamos por partes el análisis de este caso para su mejor entendimiento:

Beneficios para el usuario

¿Privacidad?, en realidad no, porque el acceso a bloquear las cookies voluntariamente existe desde hace ya un rato. ¿Poder de decisión para ver sólo la publicidad que te interesa?, tampoco. El usuario seguirá viendo publicidad que los publishers decidan mostrarles. 

En primer lugar, una moneda de cambio y segundo, la seguridad de que nadie podrá almacenar sus preferencias individualmente.

1.- La moneda de cambio del usuario

Actualmente, con el gran crecimiento que ha tenido la publicidad digital y principalmente la compra de medios en programmatic, el usuario recibe contenido genérico a cambio de sus datos, por ejemplo; cuando lee un artículo, el usuario tiene que aceptar previamente la “política de cookies” de la página que le proporciona el contenido, lo cual no es del todo justo. Si el artículo le aportó valor al usuario, valió la pena entregar sus datos, pero si el artículo solo tenía un título “catchy” y el usuario “mordió la cookie”, entonces no valió la pena.

Aquí toma sentido el empoderamiento del usuario, sus datos personales, ahora valen contenido de alto valor. Las marcas, para poder retener información de un usuario o lead potencial, deberán crear una experiencia 360 para proporcionarle al usuario la confianza, seguridad e interés de entregar sus datos voluntariamente.

2.- Nadie podrá almacenar datos individuales mediante cookies

Recordemos que gracias a las cookies, existe el user ID, el cual es asignado a cada usuario cuando entra a una web con esa cookie y se encarga de identificarnos cada vez que visitamos sitios web dentro del mismo entorno. 

Esta nueva política de remover las cookies, le da la seguridad al usuario de que ese userID ya no contendrá su comportamiento de navegación. 

Todo apunta a que el usuario es el gran ganador. Lo es y no. Las marcas también ganarán.

¿Cómo pueden beneficiarse las marcas de esto?

Para que las marcas construyan relaciones más justas y duraderas, es importante que pensemos en el valor que van a recibir nuestros usuarios a cambio de su data.

Alberto Alvarez, CEO LDM

La necesidad de elevar el contenido y crear una experiencia al usuario que verdaderamente agregue valor, siempre ha estado presente, sin embargo, muy pocas marcas lo han conseguido. 

La era post-cookies convierte esta necesidad en una obligación. La obligación de elevar a través del contenido publicitario el engagement con el usuario. Incrementar las integraciones tecnológicas en los procesos de marketing, y desde luego, incrementar la percepción de marca.

Muchas de las estrategias digitales de las marcas se basan en su gran presupuesto digital para el “Real time bidding” (Puja en tiempo real), con esta nueva medida será el contenido de calidad lo que capture los datos de los usuarios. Ahora los presupuestos para la Puja en tiempo real pasarán a segundo plano y lo principal será el contenido. Una balanza más justa.

Esta decisión de Google, obligará a las marcas a crear su propia inteligencia de datos.

En artículos anteriores, hemos propuesto el uso de herramientas digitales para la arquitectura de datos como pilar principal en la creación de una experiencia de usuario – puedes ver nuestro artículo Data Driven Company: ¿Cómo innovar con datos?. El momento de empezar a recabar información y que cada marca maneja su propia data es ahora. 2021 es el año del 1st Party Data. 

La era post-cookies y LDM.

¡Estamos listos! En los últimos años, por nuestra visión a futuro, nos hemos concentrado en crear un modelo a la medida de cada uno de nuestros clientes para que se apropien de sus datos. Las estrategias digitales que utilizamos están enfocadas en crecer la 1rst party data y depender cada vez menos de las cookies 3rd party data.

Si quieres saber cómo llevamos la innovación al siguiente nivel, contáctanos. ¡Queremos conocerte!