Las faltas de ortografía son un peligro para las ventas

faltas de ortografía

Como te ven te tratan, reza un dicho popular. Esto no deja de ser cierto en la Internet, en donde el público es especialmente receptivo a la imagen que proyecta una compañía o un sitio, especialmente, cuando tiene dudas sobre su confiabilidad. Al ser la comunicación a través de Internet 99% por medios escritos, la redacción y la ortografía son elementos clave, para proyectar seriedad, compromiso, profesionalismo y, sobre todo, seguridad. Es por eso, que las faltas de ortografía, errores que aparentan ser insignificantes, tienen más peso del que creemos.

Faltas de ortografía que cuestan millones

En un estudio publicado por la BBC, se encontró que los errores ortográficos en sitios de Internet pueden costar millones de dólares en ventas. Específicamente, los resultados arrojados demostraron que las faltas de ortografía pueden llegar a reducir las ventas de un sitio hasta la mitad. De esta forma, una vez resuelto el problema, las ventas sufrieron un repunte del doble de cuando el error existía aún. Esto se vio de manera clara en el portal thightsplease.co.uk, en el que las ventas cayeron debido a los errores en su escritura. Las faltas de ortografía resultan ser especialmente inquietantes cuando se encuentran en un sitio de dudosa reputación o de un producto nuevo o sin credibilidad probada. Si bien el enganche a un nuevo sitio web se genera en los primeros seis segundos de su visita, las faltas de ortografía pueden ser la diferencia entre la permanencia y el abandono de la página en cuestión.

Claro que no todos los sitios de Internet operan de la misma forma. Por ejemplo, las faltas de ortografía no tienen el mismo impacto en redes sociales, en donde el lenguaje y la redacción suelen ser más laxos y los errores se condonan con mayor facilidad, que en un sitio dedicado a las ventas o en donde se maneja información personal sensible. Esto, claro, sin mencionar el impacto en la imagen que una empresa proyecta. Pese a esto, es de vital importancia, para los community managers, procurar que sus publicaciones en redes sociales también carezcan de faltas de ortografía, no sólo para evitar comentarios negativos innecesarios, sino para generar una imagen confiable en su audiencia objetivo.

Las faltas de ortografía y sus costos personales

No sólo las ventas en Internet disminuyen, sino que las posibilidades de una persona con estos errores de avanzar profesionalmente también se ven disminuidas. Por ejemplo, un estudio realizado por Grammarly y publicado en HBR demostró, después de analizar varios perfiles de LinkedIn, que los profesionales que no accedieron a puestos directivos tuvieron 2.5 veces más faltas de ortografía que otros personas que sí llegaron a esos niveles dentro de sus empresas. De igual forma, se demostró una correlación entre las faltas de ortografía y los ascensos; de tal modo que menos faltas de ortografía incrementaron proporcionalmente el número de ascensos a los que las personas tuvieron acceso, así como a cambios de trabajo. Es decir, un avance profesional depende, en una medida importante, de la ortografía de la persona en cuestión.

¡Aprende cómo evitar que las faltas de ortografía le cuesten millones a tu empresa; acércate a LDM!

¿Que es el Marketing Digital Integrado?

Un mundo global, donde la conectividad entre las personas obliga a las empresas a unirse al mundo digital las personas se sienten en la necesidad de emprender en alguna plataforma digital, ya sea con una página de Facebook, un sitio Web o el diseño de una aplicación.

El reto de participar en el mundo digital se encuentra en integrar nuestra estrategia de Marketing, con el mundo en línea, los consumidores buscan información que sea de su interés, que informe o entretenga, pero sobre todo, que los haga sentir valorados.

Marketing Digital Integrado (MDI), el esfuerzo de los contenidos por adaptarse al estilo de vida de los usuarios.

Marketing Digital IntegradoEl primer paso para ejecutar una estrategia de Marketing Digital Integrado al ingresar a la era digital, consideremos lo siguiente, ¿Cuáles son los objetivos de la marca?, definir los objetivos de manera clara nos permitirá establecer nuestras metas objetivo, lo que nos permitirá contar con una dirección a futuro, elemental en el Marketing Digital Integrado.

Marketing Digital IntegradoEl segundo paso dentro de la estrategia es el de crear los contenidos digitales adecuados, que transmitan el mensaje de la marca; fundir la experiencia, creatividad, valor y calidad en un solo mensaje es necesario. Las campañas de paga, las búsquedas orgánicas y los canales sociales son los medios no convencionales para promover tu mensaje y generar leads a tu marca.

Marketing Digital IntegradoUna estrategia MDI adecuada usa todos los canales digitales disponibles, su objetivo es el de conectar sin importar la ubicación o el dispositivo con tu marca, los tres factores primordiales para conectar con tus audiencias hoy en día son; Conveniencia, Simplicidad y Proximidad. Los dispositivos móviles han optimizado la manera de vivir de los usuarios, contar con un sitio responsivo o una aplicación amigable para sus dispositivos genera un sentimiento de estima por su estilo de vida.

Marketing Digital IntegradoEl gran cierre dentro de una estrategia de Marketing Digital Integrado es el de medir desarrollo de la misma, la capacidad de evaluar las campañas orilla a las marcas a encontrar el éxito, para esto usamos análisis de los datos, todas las plataformas digitales tienen la capacidad de ser medibles, con los KPI adecuados refinar tu estrategia se convierte en un habito.

Hablemos de tu Marketing Digital Integrado con LDM, ¡Hablemos de cambiar la vida de tu audiencia!

Hashtag + Marketing Digital = El poder de los contenidos

hashtag

El Hashtag, la herramienta más significativa de Twitter y replicada por sus competidores, el elemento más distintivo de Twitter es hoy en día usada por todos aquellos que quieran sobresalir un copy gracias a marcar una palabra o frase con el uso de un ‘#’, para esto las plataformas han tenido que cambiar su código para leer de manera directa los enunciados que se encuentren dentro de la estructura de un símbolo de ‘#’.

A pesar de que sus orígenes remontan a Twitter se han convertido en la insignia de plataformas como Instagram.

¿Cuáles son las ventajas de usar un Hashtag en tus contenidos de Redes Sociales? 

Lo más importante es reconocer donde es posible usar un Hashtag, pues sus ventajas se extienden únicamente a solo unas Redes Sociales –aunque el abanico de sitios que lo usan va en aumento-

HashtagEl Hashtag se considera una herramienta de marketing digital puesto a que interactúa en gran medida con los canales de comunicación más importantes, y su fin es el de posicionar y/o segmentar nuestro contenido, debido a esto es deseable en nuestra estrategia de Marketing de Contenidos.

5 Razones por la cual usar el Hashtag en tus perfiles 

Sobresalir, se trata de dar a conocer nuestra marca o campaña a fin de convertirlo en un emblema en las Redes Sociales, si alguien busca tu campaña/marca se trata de sobresalir en los motores de búsqueda.

Para grandes y chicos, sin importar la dimensión del perfil todos pueden hacer uso de los Hashtags.

La unión hace la fuerzapara unir un grupo de contenidos dentro de una campaña, su uso sería parecido al de una etiqueta.

Cubrir eventos, sobre todo para eventos que requieren de una cobertura en tiempo real, agrupar usuarios afines atópicos para establecer un afecto u opinión.

Para Monitorizar, en la parte de optimización de contenidos y engagement es una herramienta muy útil, pues existen múltiples herramientas que nos permiten contar el número de acciones que llevan dentro nuestros Hastags.

Hablemos de Marketing de Contenidos en LDM, ¿Qué esperas para crecer tu marca con la herramienta adecuada?

 

 

 

Aplicando Marketing para San Valentín

Marketing para San Valentín

Estamos a pocos días del Día de San Valentín o Día de los Enamorados y la cuenta regresiva para que las la ola de adquisiciones que exceden los $19 billones de USD entre los consumidores únicamente de ese día. Los hombres gastarán en tiendas departamentales y Online, mientras que las mujeres se enfocarán en tiendas de descuentos y hablarán sobre sus acciones del día en Redes Sociales.

¿Cómo piensas segmentar tu estrategia de Marketing para San Valentín?

   MILLENNIALS (1980’s – 2000), El humor y la creatividad serán las claves para audiencias, cerca del 25% de los hombres Millennials se preocupan por lo que otros piensen sobre sus presentes. La tipografía recomendada es bold y sarcasm.

   GENERACIÓN X (1960 – 1980), Son aquellos que frecuentan regalar más presentes, y quienes más publicarán felicitaciones y actividades en las Redes Sociales. Los hombres prefieren salir a algún sitio en especial, mientras que las mujeres serán las que regalen algún objeto de valor. Las tarjetas de felicitación son las favoritas dentro de este segmento.

   BOOMERS (1933 – 1960), estos gastan mayormente en convivencia, el mejor sentimiento para describir a este grupo es “Quiero algo que nunca habría pensado en comprar por mí mismo,así que, ¡Sorpréndeme!”

“Los Millennials por debajo de los 18 años creen que San Valentín está sobrevalorado»

Si quieres segmentar a tu audiencia de manera adecuada, te encuentras por la línea de tiempo que necesitas, el uso de generaciones para ubicar tu producto o servicio es la clave del éxito para esta temporada.

Marketing para San ValentínLas generaciones más jóvenes buscan conectar con alguna historia, últimamente, con sus historias –sentirse identificados-. Las Generaciones mayores comúnmente no se encuentran conectados con el mundo digital y solo se conectan cuando es necesario, lo que significa que las campañas de Email Marketing no son las más indicadas para ellos –podrías intentar con los medios tradicionales-.

Algunos datos importantes para tu estrategia de Marketing para San Valentín,

  • Hasta el 13 de febrero es sobre tener una idea, el 14 de febrero sobre la experiencia de la compra y el 15 de febrero sobre compartir el sentimiento que se generó con amigos y familia.
  • Esta es la fecha en la que ayudar a los consumidores a obtener un producto no basta; juega con el tono, el mensaje, envuelve a tu marca con la experiencia. Tener un poco de diversión para crear conversaciones es clave.
  • No te olvides de los dispositivos móviles, estos jugaran parte importante durante los próximos días en tu estrategia de Marketing para San Valentín.
  • ¡Es tiempo de programar!, sin importar la festividad tener una estrategia de planeación donde tu mensaje se encuentre listo lo antes posible es lo deseado. Usa la data de tu plataforma para optimizar tu programación o tu campaña de mailing, de esta manera tendrás la seguridad de dar en el blanco deseado.

Puede que te interese crea tu campaña de Email Marketing para Millennials con éxito.